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Sigrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht ganz perfekt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Aufnahme im Hotel war sehr nett. Das Zimmer war nicht ganz so sauber. Die Toilette war nicht sauber geputzt. Am Boden lag noch etwas Sand und es waren jede Menge Spinnweben zu sehen. Von der Sauberkeit fehlte es weit. Man fand immer etwas Ungeziefer im Zimmer. Die Cocktails waren warm, deshalb auch nicht so gut. Die Animation am Pool war eine Katastrophe. Das war gar nichts!!!! Sehr langweilig und viel zu wenig. Das Essen war soweit in Ordnung. Ich denke mal für Jüngere passt es. Für etwas anspruchsvollere nicht ganz so geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sigried, vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir hoffen , das Sie sich gut erholt haben. Schade, das Sie uns vor Ort nicht Bescheid gegeben haben , das Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren, wir hätten uns gerne sofort darum gekümmert. Sonnige Grüße aus Gran Canaria Eva D. Guest Relation Managment