Servatur Playa Bonita

sehr geehrte Bettina, vielen Dank für Ihre Holidaycheck-Bewertung sowie das Lob über unser freundliches Personal, die Zimmerreinigung, der gute Pool, die Zimmer, der Fernseher mit vielen Deutschen Kanälen , die Liegestühle.... Wir bedauern sehr das sie unser Hotel dennoch nicht weiterempfehlen möchten. In den Bars sind 90% aller Mixgetränke im All Inklusive Programm inbegriffen. Ausnahme sind die Prämium Cocktails von denen nur 3 im A.I inbegriffen sind. Damit aber auch All Inklusive Gäste diese Spezialdrinks geniessen können haben wir nur einen kleinen Aufschlag von 1.50 berechnet. Für nicht AI Gäste kosten diese 5.-€. Dieses Angebot wird von vielen Gästen sehr positiv bewertet. Es ist schade dass Ihnen unser Essen von unserem Reichhaltigen Buffet nicht geschmeckt hat. Wenn Sie uns gesagt hätten dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren hätten wir während Ihres Aufenthaltes bestimmt ein Umzug organisieren können. weiterhin ist es uns Allen ein Wunder wo laute Technomusik zu hören ist. Es ist weit und breit keine Disco mit Technomusik in der gegend. Eine Minibar Hätten wir auf Anfrage organisiert. Alle Gäste die eine verlangen bekommen Sie aufs Zimmer. Seien Sie versichert, dass wir weiterhin an der Qualität arbeiten werden damit so etwas nicht wieder vorkommt und alle Gäste wie bisher unser Hotel mit Freude weiterempfehlen können. Mit freundlichen Grüßen Florian Söhnel Direktor