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Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel für einen Erholungsurlaub :-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes uns sehr gepflegtes Hotel am Ortsrand von Playa del Ingles. Sehr freundliche Mitarbeiter, schöne und stylische Zimmer, schöne Garten- und Poolanlage. Der Check-in und Check-out verliefen sehr schnell und unkompliziert. Die meisten Hotelgäste sind eher Rentner, teilweise auch Familien und Singles. Es handelt sich um ein recht großes Hotel, welches zu meinem Zeitpunkt zwar nicht komplett ausgebaucht war aber es war trotzdem viel los. Diese größere Anzahl an Personen spürt und merkt man eben in der gesamten Hotelanlage. Ich konnte wir gewünscht im Hotel einen schönen und trotzdem entspannten Urlaub verbringen und mich erholen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann das Hotel absolut weiterempfehlen. Vermutlich komme ich sogar wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist angenehm groß und hat einen kleinen Balkon. Je nach Zimmer/Kategorie mit mehr oder weniger schönen Ausblick oder eben auch nicht. Ich hatte ein Zimmer im ersten Turm und Blick auf den Eingangsbereich, das war für mich auch vom Ausblick her absolut in Ordnung. Im Zimmer gibt es ein sehr bequemes Doppelbett (si gut habe ich schon lange nicht mehr geschlafen), Schrank, Ablagemöglichkeiten Sofa, Mini-Kühlschrank. Das Reinigungspersonal war absolut ordentlich und sehr freundlich, es wird jeden Tag gereinigt. Ich habe dem Zimmermädchen gesagt das bei mir eine Reinigung (frische Handtücher) alle zwei Tage ausreichend ist und das hat sehr gut funktioniert. Der einzige Nachteil, liegt aber an der alter der Bausubstanz, ist dass die Zimmer hellhörig sind und da das Bad zum Flur geht und man in der Regel das Fenster dort offen hat, bekommt man entsprechend alles mit. Größeren Lärm wie z.B. von der Bar oder der Umgehungsstraße habe ich (spätestens bei geschlossenem Fenster) nicht mitbekommen, das war alles eigentlich sehr ruhig und angenehm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen und Getränke Angebot um Hotel würde ich als sehr gutbezeichnen. Ich hatte AI gebucht. Es gibt Frühstück, Mittagessen (selten genutzt), Snack (nicht genutzt) und Abendessen sowie Getränke beim Abendessen und an der Poolbar bzw. Hotelbar am Abend. Die Getränke an der Bar waren von guter Qualität und auch das Essensangebot beim Frühstück, Mittag- und Abendessen war sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Es wurden auch Speisen direkt und frisch zubereiten (z.B. beim frühstück konnte man sich ein Omelett zubereiten lassen). Mittags- und Abends gab es immer Fisch, Fleisch, Salate, Käse, Suppen, Pizza, div. Beilagen Obst und Dessert. Sehr schön Empfand ich es morgens und abends beim Essen draußen sitzen zu können. Die Kellner und Köche haben immer versucht schnell sauberzumachen und Speisen nachzulegen, das kaum etwas ausging. Die Kommentare das Speisen „kalt“ sind konnte ich nicht nachvollziehen, außer man hat sich das letzte Stück Pizza oder Fisch genommen was schon länger lag. Zudem gibt es auch eine Mikrowelle um sich die Speisen nochmal zu erhitzen. Man darf nicht vergessen, dass es sich hierbei um ein „großen“ Hotel handelt, wenn nicht sogar „Massenhotel“. Dafür ist das Restaurant sehr gut geführt und die Qualität und der Geschmack sehr gut. Scheinbar gibt es aber auch Essenszeiten (zu meiner Zeit waren diese aber aufgehoben und ich hatte freie Wahl Abends zwischen 18-21 Uhr in das Restaurant zu gehen), wenn ich nun eine Essenszeit um 18 Uhr erhalten hätte, würde ich mich nicht freuen. Ich hoffe einmal das man bei der Vergabe von Essenszeiten diese auch tauschen kann, wenn man damit unzufrieden ist.


    Service
  • Gut
  • Besonderen Service habe ich nicht in Anspruch genommen, es gibt im Hotel ein Animationsteam und abends in der Bar ebenfalls Unterhaltungsprogram. Das Personal (Rezeption, Restaurant, Bar und v.a. auch Zimmerreinigung) war mir gegenüber immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das W-Lan ist überwiegend in der gesamten Hotelanlage sehr gut und kostenfrei! Für den Pool können im Hotel Handtücher gemietet werden (ich glaube 5 Euro initial und 1 Euro für den Wechsel, schön wäre diese Info vor Abreise zu haben, dann braucht man keine Pool-/Strandhandtücher mitzubringen)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortseingang von Playa del Ingles direkt an der Umgehungsstraße (besonderen Verkehrslärm habe ich nicht wahrgenommen, außer wenn man direkt bei den Liegen an der Umgehungsstraße lag, im Zimmer dichten die Fenster sehr gut Lärm von der Bar ab). In unmittelbarer Hotelumgebung gibt es zahlreiche Restaurants, Supermärkte und Einkaufsmöglichkeiten. Circa 15 Minuten zu Fuß benötigt man direkt zum nächstgelegenen Strand. Zu den Dünnen von Maspalomas läuft man ca. 45-60 Minuten oder nimmt sich ein Taxi. Am Hotel schein es auch (kostenpflichte) Parkplätze zu geben, wenn man einen Mietwagen hat. Zur Kasbah sind es zu Fuß ca. 10 Minuten und zum Yumbo ca. 20 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird vom Hotel Animation angeboten, diese ich nicht genutzt habe. Es gibt aber einen sehr schönen, großen und glücklicherweise für die Kanaren beheizten Pool. Liegen stehen ausreichend zur Verfügung, auch wenn viele Liegen durch Gäste unbenutzt belegt werden, sollte jeder einen Platz auf einer Liege finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:264
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten Vielen Dank für Ihr Rückgespräch. Wir haben Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und Ihnen danken für die Kommentare, denn es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben,und hoffen Sie in Zukunft  wieder als Gast zu haben. Mit freundliche Gruß, Florian Sohnel. General manager.