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Tino (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist für 1-2 Nächte ok. Urlaub nein
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel besteht aus vielen kleinen Appartements, gelegen an der Steilküste mit vielen Treppen und einer schmalen Straße vor den Terrassen. Zur Rezeption oder Restaurant sind per Strasse oder Treppe ca. 30 Höhenmeter auf 150 Meter zu erklimmen. Den besten Meerblick hat man von der Strasse aus und nicht vom Zimmer. Zum Restaurant kann man einen Shuttle mit einem Fiat Panda nutzen, welcher dann die schmale Straße vor den Terrassen nutzt. Zum Strand sind es ca, 120 Höhenmeter, wofür man ca.40 Minuten zu Fuß über Serpentienen benötigt. Hier wird vom Hotel ein Shuttle angeboten. Zimmertyp: Economy Diese Zimmer sind völlig abgenutzt. Das Fenster im separatem Schlafraum liegt unter einer Treppe oder Ausblick in einen Baustellenschacht. Das Erdreich geht bis zur Fensterbank. Im Bad kann die Tür nur zur Hälfte geöffnet werden, da diese durch das Waschbecken blockiert wird. Schimmel in den Fliesenfugen und in den Ecken laden nicht zum Duschen ein. Die Terrasse von ca. 2x2 Meter grenzt direkt an einer viel begangen b.z.w. durch den Shuttle befahrenen Strasse. Fazit: Hier hat man keine Erholung im Urlaub. Nicht Empfehlenswert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • In unserem Fall hat der Veranstalter ein Economy Apartment bestellt. Wir haben extra für den Meerblick mehrere hundert € zusätzlich bezahlt und haben ein abgenutztes und sehr altes Appartement ohne direkten Meerblick. Economy ist die billigste Kategorie. Nicht zur Erholung geeinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hotel besteht aus vielen kleinen Appartements welche über eine schmale Straße oder unzählige Treppenstufen erreichbar sind. Zum Strand sind es ca. 40 min über steile Straßen und Treppen zu Fuß. Den Hotelpool erreicht man je nach Zimmerlage in ca. 5 min wenn man die 30 Höhenmeter erklommen hat. Hoteltransfer.: Unser Buschauffeur hatte keine Ortskenntnis. Er hat den Hoteltransfer mit einer Sightseeingtour verwechselt. Zwischen den einzelnen Hotels wurde das Handynavi neu programiert um die Hotels zu finden, obwohl wir 30 Meter neben dem Hotel standen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tino
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Tino, Thank you very much for taking the time to evaluate our services and facilities, in addition to choosing the Riosol Hotel as your destination in Gran Canaria. We have taken notes of your comments on the confusion or misunderstanding you had with the organizer of your stay in one of our Economy Apartments, in order to study how we could suggest some changes in the comunication procedures to make the satisfaction of our guests much better. Your feedback is very important for us. Thank you very much for letting us know, and we are honestly sorry for not having fulfilled your full satisfaction this time. Lastly, we encourage you to spend again your holidays in the Riosol Hotel. We can help you to find a nice room for you according to your preferences, also in the Riosol Hotel. Looking forward to welcoming you soon. Hotel Riosol Riversun – Touristic