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Günter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Rechnung
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine sehr gute gesamt Bewertung mit einem kleinen faden Beigeschmack: A-la-Carte Speisen,sehr gut,aber die Geträncke aus der Karte sind selbst zu bezahlen,dies bei All-Inclusive ohne Information des Restaurant Personal oder Reiseleiter.Erst beim aus Cecken wurde uns eine Rechnung presentiert,das dies noch zu bezahlen ist. Es geht uns nicht um den Rechnungs Betrag,sondern um die fehlende Information. Es ist uns noch nie vorgekommen das bei ein Hotel mit All-Inclusive und A-la-Carte Restaurant bei abreise eine Rechnung für die Geträncke vor gelegt wurde!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Günter, Wir bedauern es sehr, dass so eine Situation vorgekommen ist. Mit İhrer Unterschrift ist die Rechnung bestaetigt worden. Aber es wurde weitergeleitet, dass mehr informiert wird. Wir hoffen Sie wieder hier willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, Smiley Service

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