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Anna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2009 • 3 Wochen • Strand
Unglaublich..!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Unglaublich ... schöne kleine Urlaubsanlage die keine Wünsche offen läßt. Für jeden Geschmack (Ruhe oder Aktivität) wird etwas geboten. ... dass es in einem Imperial Club keine Kosmetikspiegel gibt. Bitte denken Sie auch an die Brillenträgerinnen. Fast unmöglich ein Make-up aufzulegen. Bitte für alle Zimmer kaufen!!! Anregungen an Magic Life: - Kontrolle des Entertainment-Chefs und seiner Arbeit. Am besten gleich entlassen... - Mehr Musikauswahl und Vorgaben für die DJ's - Einrichten von Kosmetikspiegel - Rhetorik- und Persönlichkeitstraining für die Magic Angels


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unglaublich ... schnell werden Wünsche nach mehr Bügeln erfüllt. ... welche schönen Dekos die Zimmermädchen aus Handtüchern und Blumen anfertigen. ... einfach wäre es, die Zimmer durch ein stärkeres Licht heller zu machen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Unglaublich ... lecker was alles so geboten wird. Klasse! ... das auch hier Wünsche sofort aufgenommen und erfüllt werden. Danke Ali, Eyup und Ibrahim. ... wie sehr man die Sandwiches an der Poolbar vermissen kann. Tolle Einrichtung.


    Service
  • Sehr gut
  • Unglaublich ... freundlich ist das Personal an der Rezeption. Sowohl beim einchecken als auch bei Wünschen oder Anfragen wird man stets sehr zuvorkommend und schnell bedient. ... gut ist das Sicherheitsgefühl, dass das zuvorkommende Security-Team vermittelt. Man fühlt sich gut aufgehoben und kann relaxen. ... schön zu erleben, wie das gesamte Management kleine Leckereien oder Cocktails am Strand als Überraschung an alle Gäste verteilt. Mmh... Danke! Der Genuß war super! ... zu sehen, wie hoch die Identifikation der General Managerin Nina mit Ihrer Aufgabe ist. Immer hat sie ein freundliches Lächeln und ein paar Worte für alle Gäste, ist von früh morgens bis spät in die Nacht aktiv und stets bemüht, alle Wünsche, seien sie auch noch so ausgefallen, zu erfüllen. Toll Nina, weiter so!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unglaublich... kurze Wege überallhin (Strand, Zimmer, Shopping, etc.)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unglaublich ... wie unfreundlich und unfähig ein Entertainment Chef im Hinblick auf die Abendunterhaltung an der Poolbar sein kann. Anregungen und Wünsche der Gäste wurden regelmäßig ignoriert. Auf Reklamationen und Beschwerden wurde mit Diskussionen und Beschimpfungen reagiert. Ohne jegliche Einbindung steht er hinter seinen DJ's und tut nichts. Es wäre besser, wenn er gleich weg bleibt. Dann ist die Stimmung besser. Alle Gäste waren sich einig: Da hilft nicht mal mehr ein Einzelcoaching. Er müßte wegen Unfähigkeit und Unverschämtheit sofort entlassen werden!!! Uns allen war nicht klar, wie er jemals auf so eine Position kommen konnte. ... schade, dass es zwei junge DJ's nicht schaffen, an drei Abenden in der Woche unterschiedliche Musik zu spielen. Es wurden immer die gleichen Titel und meistens auch noch in der gleichen Reihenfolge gespielt. Unabhängig davon, welche Stimmung gerade auf der Tanzfläche herrschte wurde Abend für Abend das gleiche Programm durchgezogen. Aktuelle Titel aus den Charts gab es so gut wie nie. Gästewünsche wurden nicht berücksichtigt. Auf die vielen Beschwerden wurde einfach nicht reagiert und weiter gemacht wie immer. ... wie freundlich und zuvorkommend das restliche Entertainment-Team von morgens bis spät Abends für die Gäste da war. Stets gut gelaunt gaben sie wirklich alles, um die Gäste zu begeistern. Dabei war es selbstverständlich, Alleinreisende abends zum tanzen aufzufordern, sich bei Kontakt nach dem Befinden zu erkundigen und bei den Tanzshows alles zu geben. Superklasse! ... wie schön die Strand-Lounge Abends zum relaxen ist. Ob in den Sitzsäcken oder auf den Bänken, einfach Genuß pur. Danke Onur für die stets schnelle und überaus freundliche Bedienung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:3