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Henry (31-35)
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessWellnesswochenende inklusive Baulärm
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel mit tollem Wellnessbereich. Leider ist dies auch schon das einzige, was uns positiv in Erinnerung bleibt. Der gebotene Service ist für diese Preiskategorie nicht akzeptabel. Das "Wellnesswochenende" wurde ab 11:00 Uhr bis 16:30 Uhr durch Baulärm begleitet. Auf Beschwerden wurde nicht eingegangen. Andere Hotels machen auf Bauarbeiten vor der Anreise aufmerksam. Ein Late-Check-Out wurde vereinbart (Abreise 13:00 Uhr). Die Zimmerkarte war leider bereits um 12:15 Uhr nach unserer Rückkehr aus der Sauna gesperrt. Keinerlei Entschuldigung. So können wir weitere Negativbeispiele beschreiben, die uns das Wochenende über begleitet haben. Bei einem Zimmerpreis von € 350 bzw. € 380 pro Nacht erwarten wir deutlich professionellere Gastgeber. Wir werden dieses Haus nicht wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henry
    Alter:31-35
    Bewertungen:1