SH Dolce Vita

Das Hotel hat großes Potential, was leider nicht voll genutzt wurde. Zur Anlage selbst: Unser Zimmer war schön, groß und sauber. Auch die sonstige Hotelanlage war sauber und schön. Sie bietet einen Indoor Pool, ein Schwimmerbecken, einen Pool für groß und klein und ein Kinderbecken mit Rutschen etc. Leider fanden sich an den Pools mehrere kaputte Liegen, welche eigentlich sofort ausgetauscht gehören. Im Hotel findet man eine Lobby-Bar und einen Bar-Salon. Hotelpersonal: Das Personal an der Rezeption und den beiden Bars war sehr freundlich und die meisten sprechen recht gutes Deutsch. Eine Beanstandung die wir hatten wurde bei der zweiten Beschwerde sofort beseitigt. Beim ersten Mal wurden wir nicht wirklich verstanden. Aber beim zweiten Mal mit Englisch hat es dann geklappt. Animation: Das Animationsteam war freundlich, lustig und bot jeden Abend (ausser Sonntag) eine Show, die echt klasse und unterhaltsam war. Ausserdem gab es über den Tag verteilt verschiedene Spiele und Sport Aktivitäten, die wir aber nicht genutzt haben. Daher kann ich hierzu keine Bewertung abgeben. Gastronomie: Das Bulgarische Themenrestaurant wofür man reservieren musste war Top. Ein kleines, aber ausgewähltes, echt leckeres Bulgarisches Büffet mit äußerst freundlicher Bedienung. Zusätzlich gab es auch ein Asiatisches Themenrestaurant, welches wir aber nicht besucht haben. Großer Minuspunkt für uns war allerdings das Hauptrestaurant. Hier hatten wir das Gefühl, dass das Personal mit dem großen Andrang an Menschen überfordert war. Am Büffet waren zum Beispiel Pommes in der Nudelauslage zu finden. Es waren oft keine Löffel für die Suppe vorhanden. Auf Nachfrage bekamen wir ein schnippiges "Ja, ich bin ja schon dabei". Das Abräumpersonal wirkte nicht ausgebildet, sondern eher wie Hilfskräfte, die nicht wirklich Lust auf ihre Arbeit und die Gäste haben. Einmal fiel einer Bedienung ein sauberes Messer von ihrem Tablet. Nachdem sie es als Alibi 2 Minuten neben das Tablet legte, landete es anschließend wieder bei dem sauberen Besteck. Für mich ein absolutes No-Go. Die angebotenen Speisen waren eigentlich jeden Tag die selben, mit ein, zwei Gerichten die dann variierten. Das ist im Grunde ja kein Problem, jedoch war auch der Geschmack aller Speisen definitiv ausbaufähig. Strand: Der Fußweg zum Strand führt durch eine Straße mit Souvenirläden und einigen Restaurant. Je nachdem wie schnell oder gemütlich man unterwegs ist, dauert das ganze zwischen 10 und 20 Minuten. Allerdings fährt auch zu bestimmten Zeiten ein Shuttle von und zum Hotel. Am Strand gibt es einen Hoteleigenen Abschnitt, wo für Hotelgäste die Liegen kostenlos sind. An der Bar gibt es Soft-Drinks und Bier Al-Inklusive. Leider fanden sich auch am Strand viele kaputte Liegen. Fazit: Im großen und ganzen war es In Ordnung. Kommt auch immer auf die jeweiligen Ansprüche an. Aber das Hotel ist auf jeden Fall ausbaufähig, denn Potential ist da.

Beliebte Aktivitäten

• Strand