- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ruhiges Hotel abseits der Partymeile. Leider mit Mängel in Sauberkeit und Ausstattung. Das Essen ist nicht abwechslungsreich
Am ersten Tag hat es im Zimmer sehr gestunken. Der Geruch kam aus dem Bad. Auf Beschwerde wurde es dann gereinigt. Nach 2...3 Tagen war es weg. Der Brauseschlauch war defekt. Wurde sofort gewechselt. Eine Matratze war durchgelegen. Wurde sofort gewechselt. Die Duschkabine war defekt. Das Wasser lief beim duschen in das Badezimmer. Es wurde nichts gemacht. Wir haben ein Handtuch dann immer hingelegt.... Eine defekte Duschkabine findet man auch in anderen (schlechten) Bewertungen. Der Türrähmen im Bad war aufgegangen, kaputt und verzogen (vermütlich durch die defekte Duschkabine). Das Zimmer wurde nie gewischt. Wir hatten immer schwarze Füße. Im Zimmer waren Wasserflecken an der Decke. Wir hatten am ersten Urlaubstag eine frisches Bettlacken mit einem kleinen Fleck. WIr haben das Trinkgeld kreisförmig jeden Tag um den Fleck gelegt. Das Bettlacken mit dem Fleck hatten wir bis zum letzten Urlaubstag. (10 Tage). Die Zimmer sind abgenutzt. Bei genaueren Hingucken wurden viele schlecht (nie) geputze Flächen gefunden.
Bereits am 1. Tag hat uns das Frühstück nicht geschmeckt. Auch Mittag- und Abendessen war nicht besonders. Am 2. und 3. Tag wurde es nicht besser und wir haben öfters mittags und abends auswärts gegessen. - wenig Auswahl an Speisen - keine Abwechlung in der Woche - lange Wartezeiten an beliebten Speisen und Beilagen z. B. Pancakes - leerer Obstsalat wurde nicht wieder aufgefüllt Wir waren froh wieder Zuhause zu essen.
Service Restaurant: Auf Nachfragen z.B. keine Kaffee Tassen oder keine Müsli Schüssel mehr da, kann das Personal nicht helfen. Verständnisprobleme bzw. nur Aushilfen welche nur die Tische aufräumen und eindecken. Gelerntes Personal ist wenig vorhanden. Service Bar: Freundlich und immer schnell unsere Getränke erhalten
Ruhige Lage in unmittelbarer nähe zum Strand und der Partymeile. Nach dem Mittag wird man am Strand mit Partymusik beschallt (Schaumparty) etc. An ruhige Strandabschnitte müssen die Liegen und der Sonnenschirm bezahlt werden. Vom Essen am Strand müssen wir z.T. abraten bzw. würde ich empfehlen genau hinzugucken. Der Shuttle-Service zum Strand ist gut aber oft ausgelastet und dann muss eine halbe Stunde gewartet werden. Da morgens alle zum Strand wollen und abends zurück, hatten manache Leute dann Pech.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum ist okay. Bankdrücken und Hanteln mit flexiblen Gewichten. Zwei weitere Geräte für Brust und Rücken. Ein Fahrrad und ein Laufband ist ebenfalls vorhanden. Insgesamt könnte es aber mehr sein. Eine Tischtennisplatte steht ebenfalls im Fitnessraum. Es ist aber zu dunkel und die Kellen sind unspielbar. Würde auch empfehlen einen Ball mitzunehmen. Der Billiardtisch war stets belegt. Der Pool war viel zu kalt (unbeheizt), daher waren wir meist im Meer. Die Massagen sind günstig. Wir haben uns jeweils 2mal massieren lassen. Leider ist die Qualität der Massage sehr personenabhängig. Die Animateure sind immer nett und geben sich große Mühe. Wasserball, Fussball, Aquafitness, ... wird gespielt. Das Abendprogramm ist nicht besonders aber unterhaltend und lustig. Die Animateure sind das Beste vom Hotel!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Michael, Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufethalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir erst von holidaycheck erfahren, dass Sie das Hotel so unzufrieden verlassen haben und nichts während des ganzen Aufenthalts mitgekriegt haben. Es tut uns Leid, dass unsere Leistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben und alles oder fast alles nicht zu Ihrer Zufriedenheit gebracht hat. Die Rückmeldung von unseren Gästen ist von großer Bedeutung für uns. Ihr Kommentar ist sehr ausführlich, aber einige Kritikpunkte können wir nicht zustimmen. Allgemein sind die Hotelbeschreibung und die Fotos im Katalog ganz korrekt und man kann eine sehr genaue Vorstellung aufbauen. – Lage, Ausstatung, Fitnessraum, nicht geheitzte Pools, Strand - sollen keine Überraschung sein. Unser Strandabschnitt und der Schuttleservice sind nur eine Alternative. Bezüglich der Sauberkeit im Zimmer – Ihre Beschwerde nehmen wir ganz ernst und entschuldigen uns. Aber damit es beseitigt wurdе, konnten Sie einfach Bescheid sagen, anstatt das Trinkgeld kreisförmig zu legen. Das ganze Team und Management vom Hotel sind den Gästen immer zurVerfügung, um die individuellen Anliegen zu erledigen. Aber das ist Ihr wohlverdienter Urlaub und es wäre schön, falls Sie uns helfen, ihn Ihnen so angenem wie möglich zu gestalten. Die notwendigen Reparaturen und Verbesserungen werden im Winter durchführen. Wir würden uns freuen, falls Sie uns wieder besuchen, um unsere Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, das lti Dolce Vita Team