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Harald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Geistige Beweglichkeit oder Dienst nach Vorschrift
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist - wie wohl die meisten RIU Hotels - gut! Zustand des Hotels, Sauberkeit, Service, Freundlichkeit,...rechtfertigen die vier Sterne. Frühstück war gut - beim Abendessen waren allerdings die Speisen lieblos zubereitet. Die Vielfalt der Speisen war überschaubar. Das Animations-Team war sehr gut. Immer freundlich, höflich, intelligent! Auch wenn man nicht bei den Spielen mitmachen wollte, konnte man sich nett mit ihnen unterhalten- was keine Selbstverständlichkeit bei Animateuren ist. Zur Abwertung beim Gesamturteil führt die 'geistige Flexibilität' der Bademeister und des Hotelmanagements. Als es einmal bis elf Uhr regnete, danach dann die Sonne herauskam und ca. 150 Poolgäste kamen, um sich Poolhandtücher zu leihen, belehrte man uns, dass die Handtuchausgabe von 9:00-11:00 Uhr (leider zu spät) und dann wieder ab 14:00 Uhr stattfindet. Die Handtücher waren auf einem Wagen sichtbar vorrätig. Als das Hotelmanagement vorbeischlenderte und die Touristen nachfragten, ob man nicht heute mal eine Ausnahme machen könnte, da es ja während der Ausgabezeit für Handtücher stark regnete, verwies man auf die Öfnungszeiten, an die man sich halten müsse. Die Liegestühle waren übrigens fast alle beschädigt, so dass einige mit den Stühlen 'einstürzten'. Statt die Liegestühle zu reparieren - wurden sie am nächsten Tag wieder hingestellt. Für Baujahr 2011 war das Hotel in einem überraschend schlechten Zustand: Tropfende Klimaanlagen, Stühle im Restaurant, Liegen am Pool, Sanitäre Einrichtungen, Balkontüren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:56-60
    Bewertungen:1