SH Dolce Vita

Wir haben Bulgarien als Alternative zur Türkei gewählt. Wir verreisen 4-5 mal im Jahr und wollten dieses Mal nur eine Woche mit all inkl. günstig weg. Preis-Leistung war hier in Ordnung. Für bulgarischen Standard ist das Hotel gut. Darum würden wir es trotz ein paar Dingen dennoch empfehlen. Das Erscheinungsbild von außen, wie auch von innen macht einen sehr guten Eindruck. Das Zimmer ist sehr modern. Leider lässt die Sauberkeit zu Wünschen übrig. Großes Manko sind die Betten, sowie die Liegen am Pool. Beides sehr unbequem und zum Teil defekt. Früh aufstehen... Denn ansonsten bekommt man keine liege mehr. Die Leute reservieren sehr früh. Wir sind um 7:30 Uhr beim Frühstück gewesen und haben anschließend unsere Sachen geholt und uns an den Pool gelegt. Um 8 Uhr konnte man noch die ein oder andere Liege bekommen. Danach wurde es schwer, weil die Leute reservieren und dann zum Teil erst am 10 Uhr am Pool aufschlagen. Dagegen sollte die Geschäftsführung was unternehmen. Denn nur die Bitte auf einem Papier (nicht zu reservieren), reicht den Leuten nicht aus. Sie sind trotzdem so dreist.

Zur Sauberkeit im Zimmer: -Schimmlige und lose Bad-Armaturen -Duschgel und Shampoo nicht nachgefüllt -Nicht ein einziges Mal währen des Aufenthaltes wurde nass durchgewischt (ob der Boden oder auch die Tische, auf denen den ganzen Urlaub die Ränder/Wasserabdrücke von den Gläsern zu sehen waren. Aber scheinbar wurde auch nach dem Wechsel der Gäste nicht durchgewischt/vernünftig sauber gemacht, was man vor allem im Bad gesehen hat. Wassertropfen auf allen Armaturen, Toilette von außen nicht sauber (Spritzer am Rand), Wasserflecken an der Dusche... Die Amateuren im Bad wurden auch nicht einmal in der Zeit abgewischt. Kein Wunder, dass diese schimmeln. Auf den ersten Blick ist das Zimmer sehr schön (neu, modern und groß). Aber an der Sauberkeit muss man definitiv arbeiten. Die Betten waren sehr unbequem! Es gab kein Lattenrost, nur ein Brett unter der dicken, durchgelegenes Matratze.

Leider sehr oft das selbe. Wobei das Frühstück am eintönigsten war. Es variierte ausschließlich der Aufschnitt (es gab dann eine andere Wurst oder einen anderen Käse, als am Vortag). Aber auch das war wiederkehrend. Und man hatte jeden Tag das Selbe auf dem Teller, was einem schmeckte. Mittags und abends gab es immer Pizza (mit zu hartem Boden) und immer die selben Nudeln (mit wenig Geschmack). Im Hauptrestaurant gab (abgesehen von Pizza, Pommer und Nudeln) immer etwas mehr Auswahl. Geschmacklich ok (aber oft wenig gewürzt). Man hat immer irgendetwas gefunden, aber das kennen wir aus anderen Hotels eindeutig besser.

Die Freundlichkeit und Motivation des Personals war etwas mager. Manchmal konnte man froh sein, wenn man ein "Hallo" zurück bekam... Diese Höflichkeiten, wie Begrüßungen oder ein Bitte oder Danke hört man nicht sehr oft. Das fällt einem jedoch nicht nur im Hotel, sondern auch außerhalb auf. Die Getränke muss man sich zu jeder Mahlzeit im Lokal, aber auch an jeder bar selber holen. Somit gab es im Lokal wenig Service und wenn überhaupt Blickkontakt zum Personal. Das kennen wir anders.

Das Hotel liegt für uns genau richtig. Wir wollten kein Partyhotel am Strand. Eher etwas von der Atmosphäre her ruhiges und "vernünftiges". Und zum Feiern ist man sehr schnell am Strand, bekommt im Hotel aber nichts davon mit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zur Animation: Wir haben noch keine Animateure erlebt, die einen so wenig animiert haben, bei irgendetwas mitzumachen. Sie sind nicht auf jeden zugegangen und haben einen nicht mit der guten Laune "mitgerissen", wie man es von Animateuren erwartet. Am Abend haben wir uns nur einmal eine Show angesehen und das hat sich nicht gelohnt. Es waren Paar-Spiele und das sah nicht organisiert aus und sehr hygienisch war das auch nicht (z. B. Karten an den Mund nehmen, die alle anderen auch am Mund hatten...). Sport: Zum Teil defekte und nicht gepflegte Fitnessgeräte. Kein Trainer/Keiner, der aufpasst. Zum Pool: Dieser war sehr "trüb". Wenn man genau hinsieht, sieht man viel drin rumschwimmen. Lässt sich leider nicht genauer beschreiben. Mein Lebensgefährte konnte beim tauchen kaum was sehen und hatte danach verschwommene Augen, wobei sich das eine Auge auch einen Tag lang nicht erholt hat. In anderen Hotels sieht man früh morgens immer jemanden den Pool reinigen. Hier haben wir nur gesehen, dass hin und wieder mal (vermutlich) Chlor reingeworfen wurde. Vereinzelt kaputte Fliesen am Poolrand bzw. am Wegrand. Aber das ließe sich schnell reparieren und war keine große Verletzungsgefahr.