SH Dolce Vita

Wir waren im August 2012 in diesem Hotel und es war eigentlich ein schöner Urlaub. Das Hotel ist wirklich sehr schön, und vorallem von den Zimmern waren wir sehr begeistert. Total modern, man fühlt siche einfach sehr wohl. Der Eingangsbereich und die Rezeption sind auch sehr schön. Das Essen war gut und es war toll auf der Terrasse zu speisen - haben wir täglich gemacht. Die Poollandschaft - naja. Die Pools selbst sind ausreichend, die Liegefläche ist aber viel zu klein und die Liegen teilweise schon defekt, außerdem sind die Sonnenschirme bei dem kleinsten Wind umgefallen. Und es war nicht so toll, dass es nur so "billige" Werbeschirme von irgendwelchen Getränkemarken waren. Am Strand waren wir auch täglich und fanden den Strand der einige Meter entfernt ist - aber nicht so gut besucht - viel besser. Dort lag man nicht so dicht beieinander und konnte sich frei bewegen. Ich finde der etwas längere Fußweg hat sich gelohnt. Wir haben uns im Hotel massieren lassen, und das kann man wirklich empfehlen. Die Massage hat sehr lange gedauert und der Preis war super. So und nun zum negativen Punkt: Ich empfehle keine Schokomassage, denn sonst bekommt man ärger mit dem Hotelpersonal... Nach der Schokomassage bin ich aufs Zimmer zum duschen gegangen denn man möchte ja nicht mit der Schokolade am Körper in irgendwelche Kleidung steigen oder etwas schmutzig machen. Dies war aber ein schlimmer Fehler wie sich noch herausstellen sollte. Denn am nächsten Tag lag ein Zettel in unserem Zimmer wir möchten uns doch bei der Rezeption melden. Wir sind dann auch direkt an die Rezeption und die Dame hat unter dem Tresen ein Tüte mit unseren Handtuch und Badetuch hervorgeholt. Die "freundliche" Dame hat uns darauf hingewiesen, dass wir nun die Handtücher bezahlen müssen weil wir sie schmutzig gemacht haben und diese nicht gereinigt werden können. Es war einfach eine Frechheit. Wenn man weiße Tücher seinen Hotelgästen anbietet, muss man doch damit rechnen dass diese auch mal schmutzig werden. Im übrigen war an dem Handtuch ein Makeupfleck (der trotz Makeupentferner, Waschgel und Gesichtswasser) an einem weißen Handtuch mal entstehen kann und an dem Badetuch waren natürlich noch ein Rest der Schokolade von der Massage, die trotz Duschgel usw. nicht weg gegangen sind. Wir hatten dann eine lange und unschöne Diskussion mit der Dame, diese hat dann ihre Chefin dazu geholt und auch diese wollte, dass wir die Handtücher - die man definitiv waschen kann - zahlen. Wir haben dann einen Termin 2 Stunden später ausgemacht um mit der Rezeptionschefin zu sprechen. Als wir zum ausgemachten Zeitpunkt an der Rezeption erschienen sind hat uns die Rezeptionistin gesagt: "Die Chefin möchte nicht mit ihnen sprechen, und wenn sie die Tücher nicht zahlen wollen, müssen Sie dies auch nicht". Einfach unglaublich muss man in einem Hotel angst haben sich abzutrocknen und die Handtücher zu nutzen!?? Wir haben unser Gesicht ab diesem Zeitpunkt nicht mehr mit den Handtüchern, sondern nur noch mit KLOPAPIER abgetrocknet. Diese Situation hat natürlich ein komplett schlechtes Bild auf dieses Hotel für uns geworfen. Schade...

Beliebte Aktivitäten

• Strand