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Jenny (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, ruhige Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ruhige Lage, große Zimmer, sauber, Essen ok, Personal an der Rezeption nicht sehr hilfsbereit, Liegen am Pool überfüllt, kein Strand/Liegen, Spa Bereich zu empfehlen Zweite Karte fürs Zimmer, sonst funktioniert Klima nicht


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel besucht und weiteremofohlen haben. Es freut uns zu erfahren, dass Sie allgemein einen angenehmen Aufenthalt verbracht haben. Alle Bemerkungen, die Sie erwaehnt haben, haben wir ganz ernst genommen. Das Problem mit der Liegenreservierung ist leider sehr verbreitet. Wir machen alles Moegliches um es zu begrenzen und zu vermeiden. Ein Schritt dazu ist die am meisten erwartete Neuigkeit fuer Sommer 2017 – ein Hotelstrand wird unseren Gaesten angeboten. Wir hoffen, dass dadurch die Suche nach einer Liege – egal am Pool, oder am Strand – viel leichter wird. Bezueglich der Hoeflichkeit unseres Personals sind wir ueberrascht zu lessen, dass Sie so enttaeuscht sind. Sie haben nicht mitgeteit, bei welchem Problem die Mitarbeiter an der Rezeption nicht geholfen haben, In solchen Faellen sind die Kollegen vom Hotelmanagement und unser Holiday Manager immer zur Verfuegung Ihre Wuensche und Anregungen zuzuhoeren. Wir wuerden uns sehr freuen, falls Sie uns wieder besuchen! Mit freundlichen Gruessen, Das lti dolce Vita Team