Shams Prestige Abu Soma-Adults Only

Freundliche und hilfsbereite Rezeption - Reinigungspersonal sehr freundlich aber leider nicht geschult. Mitarbeiter sprechen Deutsch und Englisch, oder keines der beiden Sprachen. Definitiv keine 5 Sterne und 95%+ meiner Meinung nach.

Das Zimmer war Katastrophal zudem haben wir eines mit Jacuzzi gebucht, bekommen haben wir aber keines. - Weder auf dem Schrank, noch auf dem Spiegel wurde die Staubschicht von ca. 0,5 cm geputzt. - Badezimmer total verpfuscht, in der Dusche ?sand? Boden, der Geruch aus dem Abfluss extrem Modrig und ekelhaft, Spiegel angebrochen, Haare und Dreck neben dem WC, im allgemeinen SEHR unsauber. - Tresor war kaputt - Von 5 TV Sender stocken alle 5 ununterbrochen - Das Karten/Schloss problem ist in diesem Hotel wohl sehr begehrt und bekannt. ++ Mini-Bar immer TOP aufgefüllt. ++ Personal ist im allgemeinen sehr freundlich, ich nehme an das Ägypten einfach einen anderen Standard genießt, zudem fehlen etwaige Ausbildungen bzw. Personalmangel oder Schulungen.

Klar, jeder findet etwas zu essen, aber ich fliege nicht in ein 5* Hotel um dann nur Reis mit Hähnchen zu essen. A la carte ist ganz okay, Fischbuffet war auch okay, BBQ am Strand ebenfalls nicht all zu schlecht aber Geschmackssache. Pizza in Ägypten ist jedenfalls keine Pizza in Europa. Vorsicht vor allem was mit Wasser bearbeitet wurde, Salate, Eiswürfel und co., nur ein guter Tipp. Auswahl der Getränke ist gut, Cola, Fanta, Sprite, Soda und co.

Rezeption ist 24h zu erreichen, zudem kommt der Hotelmanager? Mahmoud hier und da vorbei und fragt ob man Beschwerden oder Fragen hat, sollte man dem Herren etwas mitteilen, kümmert er sich meist sofort darum. Großes Lob.

Wir sind mit dem normalen Taxi angekommen und hatten noch 2 weitere Urlaubs-Paare im Bus, die Fahrt dauerte 2 1/2 Stunden für 3 Hotels. Wir konnten aber aus Gesprächen mitnehmen das man mit dem Privat-Taxi nur zirka 45 Minuten braucht. Um das Hotel (1km+) befindet sich rein nichts bis auf ein Haufen Müll und Wüste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es ist ein Entspannungshotel somit findet man keine Animation vor, wem jedoch die Animation fehlt kann diese im Nachbarhotel finden und auch nutzen(Inkludiert). Sowie Einkaufsmöglichkeiten (4-5 Shops, 1x Snacks/Trinken, 1x "Marken"kleidung, 1x Shisha-Shop, 1x Schmuckshop.) Die Pools sind nicht gerade Top gepflegt, aber benutzbar. Das Hotel hat nur einen Pool in der Größe von ca. 15m x 10m(war nicht all zu groß)