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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Insgesamt zufrieden
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt ein toller Badeurlaub. Ein Schnorchelausflug zu der Insel Mahmya ist wirklich zu empfehlen! Teilweise war das Personal zu aufdringlich (Geldwechsel), aber insgesamt doch sehr freundlich. Auf Reklamationen, hier Moskitobefall im Zimmer, wurde umgehend und sehr zufriedenstellend reagiert. Das Essen war insgesamt gut, allerdings darf man keine riesige Auswahl erwarten. Teilweise finden Abends Themenabende statt, z.B. Fischabend, an welchem es quasi keine Ausweichmöglichkeit gibt. Die direkt nebenan befindlichen Hotelanlagen können mitgenutzt werden. Dort finden sich viele russische und deutsche Gäste. Diese dürfen die Hotelanlagen und den Strandbereich des Shams Prestige NICHT mitbenutzen. Ein Pluspunkt. Die Strandanlage war sehr gepflegt und schön und mit praktischem Sicht- und Windschutz ausgestattet. Direkt nebenan befindet sich eine Windsurfing/ Kite-Anlage, welche wir allerdings nicht genutzt haben. Über die Rezeption lassen sich rel. günstig Shuttle Busse organisieren, welche einem einen Ausflug nach Hurghada ermöglichen (50km entfernt!). Dort kann man z.B. im neuen Hafen sehr gut Essen und einen schönen Abend verbringen und wieder gemütlich mit dem Shuttle Bus zurückfahren. Die Zimmer waren insgesamt gepflegt und das Housekeeping hat jeden Tag mit tollen neuen Handtuchfiguren überrascht. Für uns ungewohnt und "zu klein" war das teilweise offene Badezimmer. Das Waschbecken ist quasi im Schlafbereich und die Toilette/ Dusche sind je in einem rel. kleinen mit Glasbausteinen abgetrentem Bereich. Wir hatten auch einen schönen Jakuzzi im Außenbereich, diesen haben wir allerdings nur einmal genutzt. Unser Zimmer: Doppelzimmer mit Meerblick.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße,

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