Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Zimmerreinigung sollte gerade an Türrahmen, Griffen und in Ecken und Kanten gründlicher sein und nachkontrolliert werden. Die Toiletten riechen unfrisch bis muffig, was nicht sein darf. Der Grund sind nicht desinfizierte WC Becken und mit allem Möglichen vollgespritze Wandfliesen. Wischt man mit dem Finger oben auf einem Tür-/Bilderrahmen entlang, ziehen sie eine erhebliche Schmutzborke ab. Dort hat lange keiner gereinigt. So jedenfalls ein Fazit aus 2 Räumen. Bei Reklamationen ist jeder sehr bemüht. Beim Abendessen trägt das Personal die Weinkaraffen wie auf einem Campingplatz. Nicht sehenswert! Kann aber an mangelhafter Schulung liegen. Hinter die Poolbar sollte man nicht sehen, es ist unaufgeräumt, unappetitllich und schmälert den sonst schönen Poolaufenthalt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Daniel, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um unser Hotel bei Holiday Check zu bewerten. Es tut uns leid das wir Ihre Erwartungen bzgl. der Reinigung nicht zu 100% treffen konnten und wir haben Ihre Kommentare direkt nach Kenntnisnahme vor Ort an das Management weitergeleitet zwecks Prüfung Ihrer Beanstandungen. Wenn wir etwas übersehen haben, entschuldigen wir uns aufrichtig dafür und werden zukünftig noch mehr darauf achten. Wir hoffen das Sie sich gut erholt haben bei uns und wir würden uns sehr freuen Sie mal wieder bei uns zu haben. Liebe sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team
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