Die Unterkunft an sich ist klasse. Die Anlage sehr gepflegt. Das Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit reit. Einziger Kritikpunkt ist das Essen. Es gab z. B. Zum Frühstück 4 verschiedene Arten von Wurst. Alles nur geräuchert und jeden Tag das gleiche. Keine Variation, keine frische Wurst. Viele Essen sind nur lauwarm. Leider haben auch Beschwerden nichts gebracht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe/r HM, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Shams Prestige Abu Soma mit uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage, den Zustand der Zimmer sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob ist eine große Motivation für uns alle. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und ehrlichen Anmerkungen zu unserem gastronomischen Angebot. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Abwechslung und Temperatur der Speisen nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und bereits intern prüfen, wie wir hier Verbesserungen umsetzen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen in allen Bereichen ein rundum überzeugendes Erlebnis zu bieten, und Ihr Hinweis hilft uns dabei, diesem Anspruch näherzukommen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie künftig auch kulinarisch voll und ganz zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Team Shams Prestige Abu Soma Resort fo.prestige@shamshotels.com
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