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Maureen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Ruhe und Luxus
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten zwei sehr erholsamen Wochen im Shams verbracht. Die überschaubare, sehr gepflegte Hotelanlange befindet sich am Ende bzw am Anfang des Safaga-Strandes und ist somit ruhig gelegen. Am Strand war mehr als ausreichend Platz und da es sich um ein Erwachsenen-Hotel handelt, konnte man zu jeder Zeit sein Mittagsschläfchen abhalten. Zum Schnorcheln baten die kleinen Riffe gute Aussichten. Eine deutsche Gästebetreuerin war fast täglich vor Ort und hatte für alles ein offenes Ohr. Der Chef des Hotels war auch häufig zu sehen und war zurückhaltend freundlich. Das Restaurant bot sehr frische Lebensmittel, gut, wenn auch meist europäisch zubereitet...hier hätten wir uns mehr Regionales gewünscht. Kleine Kritik ging an die Poolbar. Bei 5 Sternen wünscht man sich Gläser, keine Plastikbecher. Zudem die oft nicht ausreichend gereinigt wurden. Einmal in der Woche gab es ein landestypisches Barbecue direkt am Strand...bezaubernd und köstlich! Wir hatten ein Beach-Bungalow in erster Strandreihe (keine 50m bis zum Wasser) obwohl wir (nur) ein Sepurior-DZ gebucht hatten. Der helle Wahnsinn! Ein riesiges Schlafzimmer mit integriertem offenen Badezimmer und einem seperaten Ankleidezimmer. Die große Fensterfront mit direktem Meerblick und die Terrasse mit Jacuzzi...Atemberaubend! Wir hatten noch nie solch einen Komfort in einem Urlaub! Möchten uns dafür auch noch mal herzlich bedanken, was auch nur heißen kann, dass wir auf jeden Fall wiederkommen werden!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maureen
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße,

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