Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Shams Prestige Abu Soma
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Insgesamt ein ordentliches Hotel mit ruhiger Atmosphäre (nur Erwachsene), 68 Zimmern, einem Restaurant, 1 Pool und breitem Strand. Alles ist sauber, aber man darf sich kein mega Luxus-Resort vorstellen. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet mit Wasserkocher (Tee und Kaffee und die kostenlose Minibar mit Softdrinks und Wasser werden jeden Tag aufgefüllt), begehbarem Kleiderschrank und Jakuzzi auf der Terrasse. So gesehen ist das Hotel o.k. aber nicht herausragend. Das besondere ist aber das Personal. In 25 Jahren in vielen Hotels haben wir eine solche Freundlichkeit noch nicht erlebt. Wirklich jeder legt es (unaufdringlich) darauf an, dass es einem gut geht. Einmal einen Wunsch geäußert - zack erledigt. Einmal was bemängelt - schon behoben. Dieser Spirit zieht sich wie ein roter Faden durch alle Positionen, was wirklich beeindruckend ist. Der verantwortliche Rezeptionist (Manager?) geht z.B. jeden Tag rum und fragt die Gäste, ob irgendwas gewünscht oder bemängelt wird. Letzteres landet in seinem Notizbuch und wird umgehend behoben. Da das Publikum primär aus Deutschen und Schweitzern besteht, ist die erste Fremdsprache deutsch. Wir können das Hotel uneingeschränkt für Erwachsene empfehlen, die einfach mal in netter Atmosphäre abschalten wollen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ordentlich und sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für ein all-inclusive sehr gut. An jedem Wochentag gibt es einen Themenabend (wiederholt sich alle 7 Tage) und mittwochs sogar ein Gala-Dinner mit 6(!) Gängen.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach klasse! Egal was man will - jeder versucht sofort umzusetzen. Das gilt von der Rezeption (mega freundlich und hilfsbereit) über Kellner (da stört nur etwas -wenn vor Ort- der F&B Manager, der dem Personal die Lockerheit nimmt), Barleute, Zimmerpersonal bis hin zum Gärtner. Das ist defintiv die maximale Stärke des Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig am Ende der Hotelreihe gelegen, so dass man Richtung Norden viel freien Strand zum Spazieren gehen hat.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angeschlossen ist ein gutes Spa - ab 4 Massagen 30,-€ pro Anwendung plus Beauty-Salon. Direkt neben dem Hotel am Strand kann man windsurfen und kiten. Schöner Infinity-Pool mit 11 Sonnenplätzen (bei ausgebuchtem Hotel besser ab 06:30 Uhr Liege reservieren 🙄🥺) und ca. 30 Plätze am Strand


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße, Shams Prestige Team und Management

    Offizielle Hotel Homepage