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Andrea (41-45)
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Verwöhnungsurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes und gepflegtes, kleines Resort (nur 68 Zimmer). Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet und werden auf Wunsch zusätzlich abends noch einmal gereinigt. Tauchbasis, Kite-Schule und Spa-Bereich in der Nähe. Mittag- und Abdendessen "à la carte" in angenehmer, freundlicher Atmosphäre. AI-Leistung wirklich zufriedenstellend, vielleicht könnte man das Getränke- und Obstangebot etwas vielfältiger gestalten. Kleine Anmerkung: Im Shams Prestige im Restaurantbereich wurden wir zum ersten Mal nach 8 Aufenthalten in verschiedenen ägyptischen Resorts von einer Ägypterin, Heba, sehr freundlich und zuvorkommend bedient - vielleicht ist das ein Zeichen dafür, dass sich in Ägypten für Frauen etwas ändert?! Zumindest war es eine erfreuliche Überraschung. Das gesamte Hotelpersonal war überaus freundlich. Für Schnorchler ist das Shams Prestige nicht unbedingt ideal, aber dafür ist die Tauchbasis sehr gut, das Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent. Minuspunkt: WiFi im Verhältnis zu anderen Resorts leider viel zu teuer und nicht immer verfügbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße,

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