Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Darauf kann man verzichten...
2,3 / 6

Allgemein

Das Hotel weist erste Alterserscheinungen auf. Der Pool ist ein Krankheitsherd. Klimaanlage ist äußerst anfällig. Nie wieder in dieses Hotel. 3,5- Sterne Auspreisung ist eine Frechheit. Fahren Sie nicht mit Neckermann, da der Reiseleiter einfach nur desinteressiert ist. Ausflüge am Strand bei Mustapha buchen. Ich empfehle Angeltour ( halbtags ), war echt geil.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer. Das Badezimmer hat man wahrscheinlich bei der Renovierung vergessen. Ich glaube die Bungalows sind besser. Zimmerreinigung sehr gut, jedoch 2-mal am Tag war schon fast lästig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Getränke waren häufig sehr warm außer der Kaffee, der war oft kalt. Anstehen zu den Mahlzeiten war die Regel. Wer am Ende der Essenszeiten kam mußte nehmen was übrig bleibt. Restaurant ähnelt einer Bahnhofshalle (sehr laut, ohne Athmosphäre ).Zumeist gab es Pommes, Leber, Geflügel. Auch hier sehr unfreundliches Personal. Unstimmigkeiten zwischen Personal wurde im Beisein der Gäste sehr lautstark artikuliert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war erschreckend unfreundlich und unhöflich. Die Sauberkeit war durchschnittlich. Das Animationsprogramm ( gelegentlich am Abend ) war sehr schlecht und unprofessionell. Hervorragend war der Room- Service- lag aber an der Person ( Zimmer 128 )


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut, der Strand ist herrlich. Handtücher und Liegen am Strand nur durch Trinkgeld oder zeitige Reservierung verfügbar. Strand sehr gut für Kinder geeignet( flach ins Wasser abfallend ). Gute Preise für Schnorchel- und Angeltouren bei Mustapha. Hervorragendes Surfrevier.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot (ohne Gebühr )war gut. Die in den Katalogen beschriebene Poollandschaft suche ich noch heute, die Wasserqualität war mangelhaft.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team