Shams Safaga Resort

Außer der neuen Eingangshalle ist wohl in diesem Hotel nicht viel renoviert worden. Es ist ein eher ärmlicher Zustand der Ausstattung zu erkennen der sich wohl auh in Zukunft nicht ändern wird. Das personal ist ignorant und geht auf die Gäste in keiner Weise ein. Bei Problemen versteht man an der Rezeption kein Wort. Ich würde dieses Hotel nicht wieder buchen.

Das Hotel ist sicher schon älter. Der Bungalow war sehr schön und geräumig. Zu manchen Zeiten gab es kein Wasser oder keinen Strom. Ich wurde jeden Abend unfreiwillig in meinem Zimmer vom Animationsprogramm beschallt. Die Terrasse lag an einem vielbenutzten Gehweg und war somit nicht zu nutzen.

Das Essen gab es in Selbstbedienung, den Wein in Plastebechern. Auch am Abend zum "Animationsprogramm" Selbstbedienung im bewährten Plastebecher. Den Küchenstil konnte man nicht erkennen. Es war alles naturbelassen und schmeckte irgendwie immer gleich. Man fand immer etwas und wurde satt, aber es war nie so richtig lecker. Die Tische im Speisesaal waren nicht ordentlich und die am Strand wurden schon lange nicht gereinigt. Beschwerte man sich darüber wurde man vom Kellner noch beschimpft.

Völlig ungenügender Service im Hotel. Ich habe über Bucher diese Anlage als 4 Sterne Hotel gebucht. Dabei dachte ich an etwas Luxus zum entspannen. Irrtum, Freundlichkeit ein Fremdwort, Fremdsprachen nix verstehen, Beschwerden -bitte keine anbringen. Zusätzliche Serviceleistungen gab es keine - es gab ja nicht mal die, die der Kategorie entsprechen.

Das Hotel liegt direkt am Strand. Strandnahe Zimmer sind allerdings Gästen vorbehalten die entweder noch mal was drauf legen oder schon viele Jahre in dem Hotel absteigen. der Strand an sich ist sehr schön. Die Liegen lasse allerdings zu wünschen übrig. Bei den eckligen Auflagen und den Handtüchern die früher mal weiß/blau waren möchte ich nicht weiter ins Detail gehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Liegen am Strand sind größtenteils defekt und sehr unansehnlich. Ebenso die Auflagen und Handtücher. Dusche war nur eine am Strand. Um das Hotel herum gab es ein paar überteuerte Geschäfte.