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Günter&Martina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Schlechter gehts NICHT!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotelbunker inmitten unzähliger Baustellen.Empfangshalle noch das Ansprechendste der ganzen Anlage.Jeden Abend fauliger Geruch wenn das Wasser per Tank-LKW angeliefert wurde.(Wird wohl auch zum Kochen verwendet).Viele Russen im Hotel denen es anscheinend trotzdem geschmeckt hat-anders läßt sich deren Verhalten im Speisesaal wohl nicht erklären.Auf dem Weg zum Essen haben wir des öfteren auch Ratten im Hotelgarten gesehen.Während der Mahlzeiten krach wie in einer Turnhalle und 14 Tage lang die selbe Musik.Grausam!!!All inclusive gebucht-aber uns scheint die wissen garnicht was das ist. Da wird alles getan damit der Gast nur ja nicht zuviel konsumiert. Getränke generell warm,schmutziges Geschirr,etc,etc.Da könnten wir einen Roman schreiben.Alles in allem sind die 1.5 Sonnen noch geschmeichelt!!!! Der beste TIP: Erst garnicht hinfahren!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schmutzige Zimmer,Schimmel im Bad,laute Klimaanlage mit Wasserverlust (tropfte direkt in den Kleiderschrank).Die Betten steinhart und feststehend.Rückenschmerzen GARANTIERT!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlichtweg eine Katastrophe. Warme Getränke,lauwarmes Essen,mangelhafte Hygiene.Wer da keinen Durchfall bekommt...! Ebenfalls ein Bsp.: In einem Behälter für Suppe (sollte Gemüsesuppe sein)war nicht mehr viel drin,aber eben noch nicht leer-kam ein Koch aus der Küche dessen Arbeitskleidung aussah als wäre sie schon seit Wochen im Einsatz,mit einem Plastikeimer in der Hand-in dem ich nicht mal Schweinefutter transportieren würde-und kippt einfach neue Suppe(diesmal Tomatensuppe) oben drauf. Zu erwähnen noch unser Tischkellner: Mit viel Elan die allabendliche Frage:Was wolle Du dringe? Gekommen ist sowieso nie was man bestellt hat oder die hälfte hat gefehlt.Von da an hat man Ihn den Rest des Abends nicht mehr gesehen.(All-Inclusive?????). Das kennen wir anders.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ums kurz zu machen:War nicht vorhanden!!!!!!Da krieg ich heute noch einen "Hals" wenn ich drüber Nachdenke.Ein Beispiel:Gebucht für Familie mit Kind-angekommen-kein Zustellbett auf dem Zimmer-reklamiert-alte Drahtpritsche angeschleppt-BAKSCHICH-kein Bettzeug dabei-reklamiert-etwas Matrazenähnliches gebracht-BAKSCHICH-immer noch keine Bettdecke und Kissen-reklamiert-Decke und Kissen gebracht-BAKSCHICH!!!So geht das den ganzen Tag-nichts läuft ohne Trinkgeld und ohne mehrfache Aufforderung.Selbst der Zimmerservice klaut das Toilettenpapier aus dem Zimmer,damit man neues bestellen muß-und dann BAKSCHICH.Also 1 Sonne weil nicht weniger geht!!!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lage am Strand zwar o.k. aber wer Schnorcheln will muß mit dem Boot rausfahren.In Strandnähe gibts nichts zu sehen.Außerdem sind hier die Surfer unterwegs.Sauberkeit des Strandes und der Liegen nur Mittelmaß.Ein Badetuch zu bekommen gleicht einer Odisee wenn man überhaupt eines bekommt!!!!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool schmutzig, der im Katalog abgebildete Wasserfall war kaputt,die Poolbar nie geöffnet,Badetücher auch hier Fehlanzeige.Minigolf wegen des Windes nicht möglich.Fitnessraum war die Klimaanlage immer aus ca.40Grad,ebenso der Billardraum. Also wie immer,alles was All-Inclusive war wurde einem nach besten Kräften vermiest. Abendunterhaltung beschränkte sich auf einige Alleinunterhalter mit mehr oder weniger guter Musik,im Poolbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter&Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team