Shams Safaga Resort

Katastrophe! Bei den positiven Bewertungen handelt es sich vermutlich um Fake-Bewertungen. Die Zimmer haben nichts mit den Katalogbildern gemeinsam und sind eine Katastrophe. Softdrinks von mittags bis abends nur warm.

Die Zimmer sind eine Katastrophe. Wir bekamen anstatt seitlichen Meerblick, Blick auf eine Baustelle mit einer Lampe direkt vor dem Fenster, sodass es nachts hell war. Die Klimaanlagen nicht regulierbar, diverse bauliche Mängel. Dies berichteten uns auch andere Gäste. Erst nach Beschwerde, erhielt man 1-2 Tage später ein neues Zimmer. Auch hier lagen diverse Mängel vor. Mal ging die Klimaanlage nicht, dann tropft sie die gesamte Nacht hörbar auf den Tisch darunter, mal wirft sie dunkle Flusen aus. Balkontür klapptest bei Wind lautstark. Auf dem Balkon dröhnen die Klimaanlagen. Schranktür ging nur schwerlich. Mehrfach reklamiert, nichts passiert. Dann ging sie einen Tag gar nicht mehr auf. Die Schranktür wurde ausgebaut und vor das Zimmer auf den Flur gestellt. Duschen nur mit heißem, fast kochendem Wasser. Dusche fällt fast auseinander. Duschkopf meinem Sohn auf den Rücken, Vorhang hängt auf halb neun. Toilettenwasser stinkt nach Kloake. Das ist nur ein grober Umriss. Eine Auflistung der Mängel wäre mehrere Seiten lang. Reiseleiter zuckte nur mit den Schultern und war Kritik gewöhnt und tat diese ab.

Jeden Tag warme Softdrinks an der Beachbar und beim Abendessen. Getränke werden vorwiegend in Einweg-Bächern serviert. Essensangebot beim Abendessen übersichtlich, aber ok. Lediglich zwei Restaurants von drei vorhanden. Eins davon jedoch à la carte und nur gegen Aufpreis. Essen am Strand kalt und wird teilweise (je nachdem welcher Koch gerade arbeitet) ohne Handschuhe auf den Teller oder ins Brötchen gestopft. Einfach nur widerlich.

Einige Kellner sind super, andere dagegen ein Graus. Lustlos, genervt, wollen einen nicht bedienen und sagen, dass es das gewünschte Getränk, bspw einen Wein nicht an dieser Bar gäbe. Auf Drängen, war es dann doch möglich.

Die Anlage ist gepflegt, wenn auch Baustellen und Abfallecken bestehen. Leider sogar in der dritten Etage auf dem Balkon viele Mücken. Strandliegen veraltet und beim Umstellen zog man sich Splitter ein. Die Auflagen durchgelegen. Die Handtuch-Verantwortlichen reservieren einen Großteil der liegen und rücken diese erst gegen Bargeld raus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tischtennisplatte beschädigt, Bodenbelag beschädigt und dadurch Stolperfallen. Billardtische unbespielbar.