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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Top zufrieden - Personal wie ein guter Freudn
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt etwas abseits der Stadt Safaga direkt am Roten Meer. Vom Hotelgelände sind es nur ein paar Schritte bis zum Strand. Als wir ankamen wurde uns direkt ein (kostenloses Updgrade) angeboten. Ohne Aufpreis durften wir anstelle der 2 Standardzimmer 2 Bungalows nutzen. Nach anfänglichem Kampf mit der Technik funktionierte auch das W-Lan wegen dem Draht nach Hause... Das Personal ist sehr freundlich. Ganz besonders möchten wir uns bei Hassan (Rezeption) und dem Teamleiter im Restaurant Karim Mansour mit seinen Mitarbeitern Ahmed und Hussein bedanken!!! Alle waren extrem zuvorkommend und hilfsbereit. Da das Restaurant zu Spitzenzeiten doch recht voll war, bekamen wir immer einen Tisch reserviert und es bleiben keine Wünsche offen. Die Freizeitangebote können wir nicht beurteilen, da wir sie nicht genutzt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gute Ausstattung - haben sehr gut geschlafen (Klimaanlage)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Reichhaltiges Buffet - immer eine "Live" zubereitete Mahlzeit


    Service
  • Sehr gut
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 45 min


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote können wir nicht beurteilen, da wir sie nicht genutzt haben. Die Poolanlage war in Ordnung, für die Kinder gibt es eine Rutschenanlage. Man ist gut beraten, die Kinder gut im Auge zu behalten, da an den Rutschen noch per Einweisung der Start freigegeben wird (manchmal etwas knapp...).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Shams Safaga hotel zu verbringen. Allen team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, freundlichem Personal, Service und Essen. Das gesamte shams hotels Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Management & Team