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Heiner und Edith (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir waren zum 6 mal im Shams und kommen wieder
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist über 20 Jahre alt. Alle Einrichtungen haben entsprechende Abnutzungen. Es wird nur notdürftig repariert, nicht renoviert. Schade. Für ein 3,5 Sterne - Hotel ist dies einfach zuwenig. Z.B. Fernsehn ( nur 2 Deutsche Sender mit schlechtem Bild ) Löcher in den Badfliessen wo man hinschaut, Beleuchtung fällt aus,uralt Betten und Matratzen,alles Abgewohnt. Sport: Tischtennisblatte schief und mit Löchern, von 4 Billiardtischen nur noch einer zu 30% i. O. der Rest Schrott. Minigolfbahnen alle Beläge defekt, nur Zufallspiele möglich. Hier sollte etwas passieren. Amimation: Sind das Geld nicht wert, Selbstdarsteller ,keine Ahrnung von ihrer eigentlichen Arbeit. Waren bei zwei Abendveranstaltungen im Nachbarhotel, viel besser. Jetzt das Gute: Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut und vielfällig. Der Bäcker wurde im letzten Jahr gewechselt, dies merkt man an der Kuchentheke.( etwas schlechter ) Tennisplatz soweit i.O.Fitnisscenter super und in sehr gutem Zustand. Das Preisleistungsverhältnis stimmt. Wo wird man für ca. 150 € die Woche verpflegt. Gesamturteil leider keine 3,5 Sterne mehr wert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner und Edith
    Alter:56-60
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Heiner, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Wir freuen uns sehr das Ihnen der Urlaub bei uns wieder gefallen hat und Sie sehr zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis und unserer Küche waren. Es tut uns leid das wir nicht in allem Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihre Kritikpunkte wurden an das Management weitergeleitet. Auch unsere Mitarbeiter bedanken sich bei Ihnen für das Lob der Freundlichkeit und freuen sich Sie bald mal wieder bei uns haben zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, ein schönes Weihnachtsfest und guten Rutsch ins Neue Jahr. Ihr Hotel Management & Team