Tolle Lage des Hotels,die Anlage schön,großes Hausriff zum schnorcheln und tauchen. Keine Strandbar, man mußte vom Strand durch die Poolanlage und dann noch die Treppen hoch bis an die Bar vor dem Restaurant. Saft -und Wasserspender gab es an einer Station an der Strandpromenade. Als großes Manko sahen wir das es nur 2-5 Tische zum draußen essen gab. Da standen drum herum 2 Sonnenschirme, die morgens keinen Sonnenschutz boten. Abends stand eine Kerze auf dem Tisch, die bei ein bißchen Wind auch schnell mal aus war.Kellner ließen sich an diesen Tischen nicht sehen.ImSpeisesaal war es kalt (Klimaanlage auf 20Grad gestellt) ungemütlich und laut,erinnerte an eine Kantine.Der Kellnerservice schwach.Die waren überwiegend mit abräumen beschäftigt und übersahen die Getränkewünsche der Gäste.Wir haben uns dann selbst alles geholt. Die Animation war die schlechteste, die ich seit vielen Jahren gesehen habe. Ein Beispiel zur Abendsanimation wurde ein historische Kriegsfilm über Beamer sehr laut vorgeführt. Bei Nachfrage wurde gesagt ''Das ist meine Animation'' . Erst nach großen Protesten von Gästen wurde Musik gespielt. Die sind Zimmer geräumig und sauber, das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Probleme wurden durch die Gästebetreuer im Hotel schnell behoben,es war immer ein Ansprechpartner da. Fazit Ich würde nicht noch mal dort hin fahren, da hatten wir schon bessere Hotels für weniger Geld
Geräumig und sauber
kalter,lauter Speisesaal Essen gut und abwechslungsreich,tägl. Steinofenpizza abends, allerdings ohne Wurstbelag,Pilze o.ä.
Kellnerservice schlecht Gästebetreuer ganztägig vor Ort,die Probleme schnell behoben
25 min vom Flughafen bis Hotel , die Stadtmitte ca 15 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man konnte viel lohnende Ausflüge buchen oder allein in dieStadt fahren. Animation schlecht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Frau Ines, wir gruessen Sie vom LABRANDA Tower Bay. Vielen Dank fuer Ihre Zeit Ihre Erfahrung bzgl. Ihres kuerzlichen Aufenthaltes in unserem Haus hier auf HolidayCheck zu teilen. Leider empfehlen Sie uns nicht weiter. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Service im Restaurant und der Animation nicht zufrieden waren. Wir haben gern Ihre Kommentare an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet, sodass in Zukunft an diesen Kritikpunkten gearbeitet werden kann. Gern lesen, dass Ihnen die Anlage an sich gut gefallen hat. Wir wuenschen Ihnen Alles Gute. Katharina - Executive Assistant Manager info.towerbay@labranda.com


