Das Hotel hat keinen 5 Sterne Standard. Die Aussenanlagen sind sehr schön und gut gepflegt, aber die Zimmer sind doch schon recht abgelebt und alt. Das Essen ist gut, aber bietet wenig Abwechslung. Das Personal ist bei etwas Bakschisch sehr freundlich. Das liegt wohl daran, dass es dort sehr wenige deutsche Touristen gibt und die Osteuropäer meist unfreundlich sind und wenig Trinkgeld geben. Das Benehmen war aber ansonsten okay. Der Strand ist sehr schön und das Riff vor dem Hotel ist echt super zum schnorcheln. Tolle Fischwelt. Vom Preis/Leistungsverhältnis war es in Ordnung

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens-Oliver
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Oliver sonnige Grüße aus dem Sharm Grand Plaza Hotel. Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback über Ihren Urlaub zu geben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir einige von Ihnen erwähnte Aspekte Ihrer Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir wären Ihnen gerne in vielen Punkten, die wir sicher hätten verbessern können, entgegen gekommen. Gerne hätten wir Ihnen als Gast des Hauses mehr Wünsche erfüllt. Wir sind froh, Sie als Gast in unserem Hotel gehabt zu haben und würden uns freuen Sie ein weiteres Mal im Sharm Grand Plaza Hotel begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, Hotel Management

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„Schönes Hotel mit Mängeln, aber trotzdem noch okay”

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