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Marion (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • April 2010 • 2 Wochen • Strand
1 Woche gebucht, eine Woche gratis
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das einchecken war etwas mühsam, zumal wir mitten in der Nacht angereist sind und noch zu einer ausführlichen Informationsveranstaltung geladen wurden. Leider mussten wir dann auch noch beinahe eine Stunde auf unsere Koffer warten im Zimmer. Reklamationen oder Wünsche werden zwar zu Kenntnis genommen, aber das Personal bemüht sich nicht um Verbesserung oder dergleichen, obwohl wir öfters Trinkgeld gegeben haben. Das Buffet ist zwar reichhaltig, aber nach einer Woche hat man es gesehen und es wird schwer etwas zu finden. Die Getränke, der Service in den Restaurants und an den Bars war recht gut. Manchmal dauerte es einfach etwas länger wenn viel los war. Leider mussten wir meist zwei oder drei Mal fragen, bis wir Schampo bekommen haben oder unsere Dreckwäsche von der Wäscherei abgeholt wurde. Unser Zimmer (Standartdoppel) fand ich sehr schön, ausreichend gross und sauber genug. Man darf es halt nicht mit Schweizer Standart vergleichen. Bei der Abreise wurden beinahe unsere Koffer vergessen, obwohl wir diese mehr als 2 h vorher schon vors Zimmer gestellt haben, 0,5h vor Abfahrt standen diese immer noch da und wurden dann nach zweimaligem Anrufen abgeholt. Das finde ich schon unprofessionel. Insgesamt war es ein sehr schöner Urlaub, das Hotel recht gut, das Korallenriff wunderschön und es gibt genügend Ausflugsmöglichkeiten. Ich würde dieses Hotel trotz einiger Mängel wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:26-30
    Bewertungen:2