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Franz (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Hände und Füße weg davon - 7 Tage nur Probleme
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine stressige Woche kurz zusammengefasst: SO 1. Tag: Kein Trinkwasser am Zimmer MO 2. Tag: Kein Bier am Strand und im La Veranda (Hauptrestaurant) musste man ewig lange (ca. 1 1/2 Stunden) auf 1 Cola bzw andere Getränke warten und Wasser gabs sowiso nur nach Anruf bei der Beschwerdehotline. DI 3. Tag: Kein Bier an Strand- u Poolbar. Wenn man Wasser wollte, musste man wie am Tag zuvor bei der Beschwerde anrufen. MI 4. Tag: Beginn des Ramadans! - in den Restaurants werden die Wartezeiten noch länger und die Streitigkeiten im noch verbliebenen Personal nehmen zu. Am Abend gab es im China-Restaurant wirklich gutes Essen, aber leider nur 25 Teller für 50 Personen. Und es gab wieder kein Bier in der spanischen Bar (nur Flaschen diese jedoch gegen Bezahlung von 5€) Um 23.55 Uhr gab es keine Getränke mehr, das ist 5 Minuten vor All-inklusive Ende - NOT OPEN DO 5. Tag: Kein Bier in der GANZEN Anlage, um 12.00 Uhr heiße Debatten 1 1/2 Stunden später tröpfelte es wieder aus dem Zapfhahn... FR 6. Tag: ein ruhiger Tag - Wasser aber trotzdem nur nach gewohntem Anruf SA 7. Tag: den gesamten Tag funktionierte die Dusche am Meer nicht u. die Dusche vom Pool war nur ein kleiner Rinnsal u die Wartezeit war ewig lange. Zusammenfassend bleibt mir zu sagen: Die Anlage war riesig, aber es schreit teilweise nach Reparaturen! Es ist nichts für ältere Leute oder Menschen mit Behinderung, denn egal wohin man will.. endlose viele Stufen müssen bewältigt werden! Die Pools waren nicht sehr sauber und vor allem sehr trüb. Der Service in den Restaurants war sehr schlecht und das Essen geschmackssache! Der angeblich "freie" Shuttlebus in die Stadt war nur bis 12.30 Uhr gratis.. (unmögliche Zeit um in die Stadt zu fahren, da es viel zu heiß ist), danach war er zu bezahlen! Und das Personal konnte gar nicht bis schlecht deutsch, und dass obwohl das Hotel unter deutscher Reiseleitung steht....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:51-55
    Bewertungen:2