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Aus der Schweiz
Hanspeter (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Strand
Internet: Bearbeitung der Reklamation4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service: Rezeption, Kompetenz (Umgang mit Reklamationen) sehr schlecht -> miserabel. Am 5.Tag musste ich selbst an den Hotelmanager gelangen um das Internet durchzusetzen. Die Rezeption kümmerte sich nicht darum, obwohl sie täglich immer wieder auf den Abend oder den nächsten Tag verwiesen. Ihr Hotel bietet Internet an, als Unternehmer bin ich auf ein funktionierendes Internet angewiesen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanspeter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
