- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die durch das Reisebüro genannten 5 Sterne für das Hotel erachte ich als völlig unangemesen. Das hoteleigene Riff ist zum Schnorcheln schön und gut. Der Strandbereich (da an einer Steilküste gelegen) so gut wie nicht existent, dies stört aber nicht unbedingt. Das Hotel verfügt über drei sehr kleine Poolanlagen. Der Strandpool ist von der Sauberkeit her eine Zumutung und erinnert an schmutziges Wischwasser. Die Sichttiefe im Poolwasser beträgt max. ca. 20 cm. Alle Poolanlagen total überfüllt, da viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Eine große Poolanlage mit Wasserrutsche war für die Gäste nicht zu nutzen! Morgens schon der "Kampf" um Liegen! Das Essen, jeden Tag weitestgehend das Gleiche und gleich schlecht. Obst weitestgehend Fehlanzeige (hier nur unreife Feigen und in Wasser gelegte ungeschälte Apfelstückchen). Am ersten Abend war bereits um 21. 00 kein Essen mehr verfübar, außer zerkochten Resten, somit viel unser erstes Abendessen aus, da wir erst um 20. 30 uhr angekommen waren. Obwohl ich viel Reise und bereits 6 mal in Ägypten war, ist dies das Hotel mit dem mit Abstand schlechtesten Essen gewesen. Einheimisches Essen Fehlanzeige. Hauptsächlich zerkochte Pasta-Gerichte an überwiegend wackligen Tischen. Soßen waren so gut wie nicht vorhanden, so dass die ganze Sache täglich eine trockene Angelegenheit war. Getränke waren sehr teuer. Ein kleines Glas CocaCola fast 2 €. Allgemein waren sämtliche Zusatzwünsche und Leistungen mit mitteleuropäischen Preisniveau zu begleichen. Massage am Strand je Std. 75, 00 € fand ich unverschämt und auch noch unprofessionell ausgeführt. Das Verhalten der Bediensteten an der Rezeption war eine einzige Zumutung. Entweder wollten, oder konnten sie einen nicht verstehen, oder ignorierten einen einfach und bedienten mitten im Gespräch andere Gäste. Am Abreisetag vereinbarte ich ein vorgezogenes Abendessen für 16. 00 (Beginn offiziel 18. 30) da wir um 17. 30 abgeholt wurden. Um 16. 00 wollte keiner an der Rezeption etwas davon wissen. Eine Gutschrift wenigstens für Getränke wurde abgelehnt. Somit entging uns das 1. und 7. Essen für die gebuchten 7 Tage. Am Abreisetag war das Hotel nur noch gering (ca 30%) belegt. Check out time ist 12. 00. Wir sollten um 17. 30 Uhr abgeholt werden. Auf unsere Nachfrage ob wir noch, kulanter Weise, ein paar Stunden länger in unserem Zimmer bleiben können (da das Hotel je sowiso nicht gut belegt sei) wurde uns angeboten für 15 USD je Stunde bleiben zu können. Sehr entgegenkommend war dies nicht und der Preis für 5 Std. mit 75 USD echt happig. Wir lehnten dankend ab und warteten in der nicht klimatisierten Hotellobby bei 45 Grad Außentemperatur und im Qualm der rauchenden Gäste. Fazit: Das Hotelriff macht Spaß, leider legen hier andauernd Boote an und dies stört beim Schnorcheln. Die Hotelzimmer sind ok, der Fernsehempfang schlecht (nur 2 kanäle ZDF und RTL II, in schlechter Qualität). Essen, Pool und Service eine komplette Zumutung. Der SPA-Bereich mit dem dazugehörigen kleinen Pool ist ok. Die angegebenen 5 Sterne ein Witz, davon kann man getrost 2 Sterne abstreichen. Wir werden dieses Hotel jedenfalls zukünftig meiden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rudolph |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |