- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Angefangen hat alles damit, daß wir das Plaza gebucht hatten, jedoch im Resort untergebracht waren... Eine Lösung unseres "kleinen" Problems war vor Ort nicht möglich - wir wurden derb abgewimmelt. Die Optik und die Ausstattung des Hotels waren in Ordnung, die Sauberkeit leider nicht... Die Tische beim Essen und bei den Bars waren grundsätzlich schmutzig und verschmiert und oft mussten wir uns selbst um Besteck, Geschirr und Servietten kümmern. Die Übellaunigkeit des Großteils an Personals haben wir für uns mit dem Ramadan entschuldigt - leider an nur sehr wenig Angestellten hatte man seine Freude. Leider fühlte man sich bei den Mahlzeiten oft nicht wie beim Essen mit Stil und Ambiente (was ein 5*Haus bieten sollte), sondern wirklich wie zur Massenabfertigung... An der Nase herumgeführt fühlten wir uns auch mit der Beachparty: "Eintritt = 8,-€" (im AI; aber gut, macht man ja mal mit). Auf jeden Fall gibt es kein BBQ (wie vorher angepriesen) und Getränke aus dem AI-Programm + 1 Heineken, das 2. musste bezahlt werden. Für das Eintrittsgeld konnte dann eine sehr mässige und primitive Show bewundert werden... In einem der mehreren Pools waren wir ein einziges Mal. Auch diese sahen leider nicht sehr apettitlich aus: es hatte den Eindruck, als ob die Umwälzpumpen defekt waren oder gar fehlten: das Wasser war trüb, milchig und 'stand'. Der Strand war okay, könnte dennoch etwas mehr Pflege vertragen. Ebenso wie das Meer: wir finden, die Angestellten dort im Hotel könnten etwas mehr auf das Riff aufpassen - jeden Tag sah man mehr abgebrochene Korallen am Meeresgrund. Es ist traurig, dass es die Leute selbst nicht wissen und begreifen, dass es im Meer heisst: NUR GUCKEN - NICHT ANFASSEN! Am letzten Tag war es besonders schlimm: Plastikbecher und -tüten und sonstiger Schmutz schwammen im Meer. Einige Schnorchler fischten das Zeug heraus. Als wir Angestellte darauf ansprachen, wurden wir nur ausgelacht... Traurig, traurig!!! Kurzum: unserer Meinung nach ist dieses Hotel von 5 Sternen sehr weit entfernt - besonders auch, wenn man mit anderen Hotels in ÄGYPTEN (und wir waren schon mehrmals in Ägypten, in verschiedenen Gegenden) vergleicht... Das Meer und besonders das Riff haben für einiges entschädigt. Unseren Urlaub haben wir uns nicht verderben lassen. Eines ist jedoch für uns klar: Sharm el Sheikh nicht mehr so schnell und nie wieder ein Red Sea Hotel, vor allen Dingen nicht in diese beiden...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Babette |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |