Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne Haus auf Abstiegskurs
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Architektur und Einrichtung entspricht absolut einem 5 Sterne Haus. Die Gartenanlage ist wunderschön. Der Poolbereich größzügig angelegt. Die Nähe zum Flughafen war, trotz vieler Flugzeuge, nicht störend. Ein wunderschönes Haus, das leider zum Abstieg verurteilt ist, wenn nicht schnellstens gravierende Führungs-Maßnahmen ergriffen werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und entsprechen absolut einem 5 Sterne Haus. Die Pflege leider nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Restaurants sind hübsch ausgestattet. Der Service in allen Restaurant enspricht höchstens einem Hotel unterster Kategorie. Auf unsere Frage, warum die Speisen nicht gewürzt sind, bekamen wir im mediterranen Restaurant zur Antwort, daß sich jeder Gast nach eigenem Geschmack die Spreisen würzen sollte. Der Koch des wunderschönen asiatischen Restaurants hat niemals asiatisch kochen gelernt. Der Reinfall pur!! Untermalt wurde der Albtraum mit lautstarker Popmusik! Die vollbesetzte Bar des Hauses wurde an Weihnachten um 22. 30 Uhr geschlossen, die Gäste um 22 Uhr darauf hingewiesen, dass ab sofort keine Bestellungen mehr entgegengenommen werden.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service lässt sehr zu wünschen übrig und entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Haus - ausgenommen der Rezeption. Das Personal dort war stets bemüht, alle Wünsche und Reklamationen zu bearbeiten, jedoch ohne sichtbaren Erfolg. Unsere Minibar wurde in 2 Wochen nur 1x kontrolliert und aufgefüllt. Die Zimmerreinigung bestand aus frischen Handtüchern und Wäschewechsel. Staub wurde übersehen, Böden so gut wie nie gewischt, die Dusche schlecht gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Geschäfte, Restaurants und Bars sind zu Fuß leicht zu erreichen. Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 15 Minuten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage verfügt über eine ausreichende Anzahl Liegestühle. Handtücher werden jeden Tag neu zur Verfügung gestellt. Der komplette Poolbereich jeden Abend gereinigt. Der Spa-Bereich des Hauses ist sehr schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1