- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten eigentlich das benachbarte Hotel Elba Carlotta (4*) gebucht, da dort aber nur noch Zimmer mit Strassenblick verfügbar waren, wurde uns bei Ankunft angeboten ins Sheraton (ohne Aufzahlung) zu wechseln, was wir natürlich gerne angenommen haben. Wir waren also grundsätzlich schonmal positiver eingestellt da wir 4* erwartet und bezahlt haben, 5* bekommen haben :) Trotzdem sind einige Dinge durchaus negativ aufgefallen, mehr dazu in der weiteren Beschreibung. Die Hotelanlage ist innen wie aussen gepflegt, stilvoll und geräumig. Die Park-und Poolanlagen sind sehr schön, es gab immer genug Liegen und einen Handtuchservice direkt am Pool. Negativpunkte: Am Pool gab es einige Stellen mit ausgefallen oder dunkel (Schimmel?) verfärbten Fliessen. Im Unterhaltungsraum (Billard, Tischtennis...) sah es in den Zimmerecken aus als ob schon seit Wochen nicht mehr geputzt wurde. (Staub in Massen und Verfärbungen/Flecken im Teppich) Publikum zum größten Teil britisch und spanisch, einige Deutsche. Altersschnitt eher um die 40-50, auch einige Familien mit Kindern. (Eigener Kiddy-Park und Sportbereich) Animation gab es vereinzelt, ist uns aber nie (negativ) aufgefallen da eher zurückhaltend.
Große Zimmer, riesiges Bad, schöne Einrichtung und Zimmersafe kostenlos. Einziges Manko: wir bekamen scheinbar eines der etwas schlechteren Zimmer, der Balkon war ein grosser Gemeinschaftsbalkon mit 4 anderen Zimmern und mit nur eingeschränktem Meerblick. Lag scheinbar daran dass man auf uns nicht vorbereitet war und aufgrund der spontanen Umbuchung eines der "schlechteren" Zimmer gegeben hat.
Es werden zwar 3 verschiedene Restaurants angepriesen, effektiv ist aber nur das Buffet-Restaurant bei Halbpension inkludiert. Für die beiden A La Carte Restaurants erhält man einen 20 EUR Gutschein pro Person (nur auf Essen) der uns zwar von der Rezeption nicht ausgehändigt, vom äußerst netten Kellner (kein Wunder, der hatte auch nur 4 Gäste an diesem Abend...;)) aber auf der Rechnung gutgeschrieben wurde. Der 20 EUR übersteigende Betrag muss über die Zimmerrechnung selbst gezahlt werden. Bei Vorspeisenpreisen zwischen 9 und 18 EUR und Hauptspeisen zwischen 24 und 40 EUR lässt sich leicht feststellen dass hier entsprechend aufgezahlt werden muss. Essensqualität in den A La Carte Restaurants sehr gut, im Buffetrestaurant leider nur mittelmäßig. Am besten waren noch die Vorspeisen (viel Fisch / Salat), bei den Hauptspeisen wenig Abwechslung, die Nachspeisen hatten allesamt den gleichen (nämlich annähernd keinen) Geschmack. Enttäuschend für 5 Sterne. Am schlimmsten war der einmalige Versuch statt Abendessen auf Mittagessen im Buffetrestaurant umzusteigen, es gab ausschliesslich Reste vom Vortag und kaum gedeckte Tische. Poolrestaurant war lecker und nett eingerichtet, muß aber auf jeden Fall extra bezahlt werden (kein HP- Mittagessen/Abendessen), Pizza kostet ab 15 Euro...
An der Rezeption war man immer höflich, mit Englisch kam man immer durch, Deutsch wurde von den meisten verstanden. Das Servicepersonal im Buffet-Restaurant war sehr unterschiedlich, manche sehr zuvorkommend und bemüht, manche offensichtlich überfordert und leicht ignorant. Dort wurde auch fast ausschliesslich nur spanisch (oder die Zeichensprache) verstanden. Als Spät-Frühstücker musste man regelmäßig darum kämpfen noch ein vollständiges (sauberes) Geschirr-Set zu kriegen, Kaffeelöffel waren ohnehin Mangelware. Zimmerreinigung war in Ordnung, einziges Manko: leider hatten wir kein "bitte nicht stören"-Schild, und wurden daher regelmäßig in den ungünstigsten Momenten von einer laut spanisch vor sich hin plappernden Dame geweckt oder gestört. (Mal kam sie um 10 Uhr morgens, mal um 14 Uhr nachmittags...)
Die Lage ist Top, vom Poolbereich kommt man direkt über die Strandpromenade an den feinsandigen Strand. Dort gibt es geschützte Schwimmbereiche (mit Felsbarrieren gegen Wellen geschützt) und eine sehr nette Strandbar. Liegen + Schirme am Strand kosten extra (3 EUR pro Liege, 3 EUR pro Schirm/Tag) Nähe zum Flughafen hat Vor-und Nachteile, Anfahrtszeit extrem kurz aber dafür regelmäßiger Flugverkehr über dem Hotel (am Wochenende tw. auch in 30 Minuten Abständen landende Flugzeuge). Man gewöhnt sich aber schnell daran, war für uns kein wirklicher Minuspunkt. Einkaufszentrum ist ca. 5 Min. Fussmarsch entfernt, ebenso McDonalds und Burgerking. Vernünftige Restaurants aber eher Mangelware, im benachbarten Ort El Castillo (ca. 15 Min. Fussmarsch) wird man eher fündig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eigener Sportbereich vorhanden (Tennis, Beachvolleyball, Minigolf), Kinderclub ebenfalls. Animation wie erwähnt auch vorhanden aber dezent, ansonsten keine großartigen Freizeitangebote (von uns auch nicht wirklich gesucht) In der Nachbarbucht von El Castillo gibt es ein Surfcenter mit sehr netten deutschsprachigen Lehrern, man kann sich auch Jetski im Ort ausleihen oder Submarine Ausflüge machen. Manko unserer spontanen "Umbuchung": im Sheraton war leider nie jemand von unserem Reiseveranstalter (Tui), weshalb wir keine Ausflüge buchen konnten. Sauberkeit von Pool und WC-Anlagen 1a.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |