Sheraton Hannover Pelikan Hotel

Das Zimmer war sehr schön, leider konnte man sich im Bett nicht anlehnen, was beim Lesen sehr praktisch wäre. Desweiteren war ein Handtuch ziemlich schmutzig, es schien schon benutzt gewesen zu sein, aber es gab ja genügend andere im Zimmer. Leider fehlten dafür ein paar zusätzliche Badelatschen, es gab nur ein Paar und wir waren zwei Personen. Das Frühstückbuffet war am Samstag schon ziemlich leergegessen und der Wunsch nach einem weichgekochten Ei konnte weder am Samstag noch am Sonntag erfüllt werden, nach nochmaliger Nachfrage kam die Bedienung mit zwei hartgekochten Eiern an den Tisch. Am Sonntag wurde es wieder schlichtweg vergessen, dafür aber gab es reichlich Essen am Buffet. Am Sonntag, also am Tag als wir auschecken sollten musste ich nackt und nass, barfuss nur mit rumgewickelten Handtuch durch das Foyer und durch das kalte Treppenhaus, raus ins Freie über eine Art Brücke und dann ins Hotel laufen um von der Sauna in mein Zimmer zu kommen. Das kam so: wir fragten in der Rezeption ob es in Ordnung ist, wenn wir erst um zwei auschecken. "Ja, das geht" so die freundliche Rezeptionistin. Aber was sie uns verschwieg, war dass um ein Uhr die Schlüsselkarten ungültig werden. So kam ich weder durch die interne Verbindungstür von Sauna und Hotel ins Hotel noch in mein Zimmer sondern musste mit dürftig rumgewickelten Handtuch mich an die Rezeption stellen und um die Schlüsselfreigabe bitten. Ansonsten haben wir uns sehr wohlgefühlt, das Personal ist superfreundlich und bemüht sich sehr.

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