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Sibylle (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1 Woche • Sonstige
Zu laut, abgewohnt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service verspricht alles, aber es passiert nichts - Zimmer zum Pool/Terrasse laut durch rauchende Gäste, Rauchgeruch - Kleiderschrank und Schubladen staubig - Bad zu klein und renovierungsbedürftig


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben , Ihren Kommentar über unser Hotel abzugeben. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Hotel nicht gefallen hat und entschuldigen uns für alle entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Bemerkungen nehmen wir als konstruktive Kritik und werden daran arbeiten . Eine Renovierung des Hotels ist naher Zukunft geplant Nochmlas vielen Dank und sonnige Grüsse aus Mallorca Babette G. General Manager