Sheraton Miramar Resort El Gouna

Die Anlage ist sehr schön und ermöglicht viel Entspannung. Wir fanden das Hotel ideal für unsere Bedürfnisse als Familie. Das flache Watt zum Planschen für die ganz Kleine, die Lagunen zum Schwimmen für den Mittleren und das Schnorcheln sowie Surfen für den Größeren - ein bisschen Wellness und natürlich auch Schwimmen und Schnorcheln für die Eltern - eine herrliche Kombination. Trotz Vorbeugung durch Probiotika hatten wir mit leichten Magen-Darmproblemen zu kämpfen - auch bei den Kindern nichts Dramatisches. Wir planen, dieses Hotel wieder zu buchen, da es sich doch in vielen Punkten positiv von anderen Hotels, die wir kennen, abhebt.

Das Familienzimmer besteht aus zwei Doppelzimmern mit zwei Bädern und ist daher großzügiger als die typischen Familienzimmer vieler anderer Hotels. Gestört hat uns in diesem Urlaub die erhebliche Beeinträchtigung durch den permanenten Baulärm in unmittelbarer Umgebung unseres Zimmers und Strandes. Sicher müssen solche Arbeiten irgendwann durchgeführt werden, aber unser sonst traumhaft schön gelegenes Zimmer am Relaxationbeach hätte meiner Meinung nach zu diesem Zeitpunkt der größten Renovierungsarbeiten im 8000er Bereich nicht vergeben werden dürfen. Auch hat das Babybett bei der nächtlichen Ankunft auf dem Zimmer gefehlt und dann kam ein defektes Bett. Danach folgte ein sehr schmutziges Babybett, jeweils ohne Matratze. Im Badezimmer war ein Wasserschaden (Abwasser drückte durch die Bodenfließen). Die Gästebetreuung hat sich aber ausgesprochen freundlich und zuvorkommend um unser Wohlergehen bemüht. Sehr laut ist es manchmal auch auf den Gängen geworden, so dass man aus dem Schlaf gerissen wurde. Hier fehlt eine zweite Tür im Eingangsbereich.

Das Essen war schmackhaft, die Auswahl und Qualität empfanden wir als gut, aber nicht als überdurschnittlich im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie. Toll der frische Orangensaft beim Frühstück! Außergewöhnlich schöne Atmosphäre war beim Seefood Dinner am Samstag gegeben. Positiv anzumerken sind die wegen der Rollen sehr praktischen Babyhochstühle im Restaurant. Wir können einen Tipp, den wir hier im Holidaycheck bekommen haben, weiterempfehlen. Wer nicht immer 5-Euronoten als Trinkgeld geben möchte, sollte 1-Dollarnoten mitbringen. So kann das Trinkgeld besser dosiert werden und muss nicht immer so hoch ausfallen. Mit 100 1-Dollernoten und wenigen 5 Euroscheinen sind wir gut über die Runden gekommen. Bitte keine Münzen ausgeben. Die können die Mitarbeiter nicht einwechseln lassen!

Das Sheraton Miramar ist positiv durch eine sehr angenehme, persönlich wirkende und überdurchschnittlich hohe Kunden- und Serviceorientierung aller Mitarbeiter aufgefallen.

Der Ort El Gouna ist ein reiner Touristenort, zwar ohne Bausünden, aber auch ohne wirklichen Charakter. Die Umgebung des Sheratons, die anderen ebenfalls sehr schönen Hotels, die Lagunen, das Watt und die Strände ist alles bildhübsch und sehr geschmackvoll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für unsere Bedürfnisse waren das geringe Programm/Animation ausreichend. Aber wer darauf wert legt, abends ein Unterhaltungsprogramm geboten zu bekommen, ist im Sheraton nicht richtig aufgehoben. Meist gab es nur Livemusik. Schön war auch, dass wir immer Liegen am Strand finden konnten. Der Service am Strand (Handtücher, Getränke, kleine Gerichte an der Liege) war überdurchschnittlich gut. Der Kinderclub ist mit einer sehr netten Betreuerin besetzt, aber natürlich wird in einem typischen Familyclub noch mehr Animation für die Kinder geboten. Den Kindern wäre das schon recht, aber ich finde, immer Action muss nicht sein. Daher war für uns auch hier das Angebot ok. Die Kinder wollten sowieso meist am Strand baden.