Sheraton Miramar Resort El Gouna

Qesm Hurghada Al-Bahr al-ahmar 84513 El Gouna Hurghada/Safaga Ägypten
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Weiterempfehlung 95%
5,6 / 6
4.812Bewertungen
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Sun (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • StrandFlöhe, Fleas, Puces, Pulci, Vlooien
2,4 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr enttäuscht ... ACHTUNG FLÖHE!!! Keinerlei Hilfsbereitschaft, Tatsache dass verschmutzt und Ungeziefer wird abgestritten!!! ATTENTION FLEAS!!! ATTENTION Les PUCES!!! ATTENZIONE PULCI!!! AANDACHT VLOOIEN!!!

Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut
    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sun
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sun, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben vernommen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht zugesagt hat. Wir möchten uns dafür herzlichst bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesem sofort nachgehen werden und alles Ungeziefer beseitigen. Wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst und werden umgehend alles zur Beseitigung veranlassen. Täglich, wird bei uns gegen Mücken und anderes Ungeziefer gesprüht, um solche Vorkommnisse zu vermeiden. Nochmals, entschuldigen Sie bitte Ihre Unanehmlichkeiten und wir hoffen Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Vielen Dank Omar Younis Hotel Management

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