Ein großes grünes Hotel in El Gouna mit gutem Essen und Service. Leider wenig für Kinder zu bieten, kein Kids Club etc.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Für so ein großes Hotel ein eher kleines Buffet und eher alles ungewürzt gekocht. Zu kleines Salat Buffet. Service eher langsam. Längere Wartezeiten für Babystuhl und Getränke.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Gut
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 3 - 5
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool ist leider zu klein für die Größe des Hotels. Und der Baby Pool war leider überhaupt nicht beheizt. Keine Rutschen.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Entspannen
Super schöner gepflegter Strand
Liebe Tami , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Es freut uns, dass Ihnen unsere grüne Anlage in El Gouna sowie das Essen und der Service insgesamt gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Buffet, der Serviceablauf im Restaurant sowie die Pool- und Kinderangebote nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Wartezeiten, der Größe des Buffets, dem Salatangebot sowie zur Beheizung des Baby-Pools nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter. Auch Ihr Feedback zum begrenzten Angebot für Kinder ist für uns sehr wertvoll, da wir stetig daran arbeiten, unser Angebot für Familien weiterzuentwickeln. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie dennoch in guter Erinnerung zu behalten und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Guest Relation
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