Sheraton Miramar Resort El Gouna

Sehr geehrte Bruno, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders Ah. Hamdy mit seiner freundlichen und zuvorkommenden Art positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen an der Rezeption bei Beanstandungen im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und intern besprechen werden, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Guest Relations