Sheraton Miramar Resort El Gouna

Liebe Christina Claudia, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie im Vorfeld nicht über die laufenden Renovierungsarbeiten informiert wurden – das entspricht nicht unserem Standard, und wir verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit dem Service, dem Essen und vor allem mit unserem geschätzten Kollegen Ahm Hamdy am Pool zufrieden waren – Ihr Lob geben wir mit Freude an ihn weiter! Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie unter besseren Bedingungen vollständig von unserem Haus zu überzeugen. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Shams Amir Gästebetreuung