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Elisabeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Winter
Schade! Zu viele Defizite
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Sheraton ist ein Hotel was in die Jahre gekommen ist ,mit einen unscheinbaren Eingangsbereich ,auch sind viele Bereichen renovierungsbedürftig ,wie z.b. die Sitzgelegenheiten im Innenbereich in dem man sich bei schlechten Wetter aufhalten muss ,reichen nicht aus,beziehungsweise sind von der Polsterung teilweise so schlecht , das ein älterer Mensch kaum aus der sitzenden Position wieder aufstehen kann . Leistungen die man zusätzlich bezahlen sollte z.b. bei den Getränke, die Auswahl die im Preis inbegriffen war, war sehr gering . Zu erwähnen wäre das rund ums Hotel eine wunderschönen Parkanlage liegt,und das auch der Strandabschnitt super schön war .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren sehr geräumig, große Terrasse,mit Aussicht zum Pool. Badezimmer groß mit begehbarer Dusche,Mobiliar war abgenutzt und müsste mal ausgetauscht werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich,aber leider nicht ausergewöhnlich hergerichte (das Auge ist mit )


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner taten ihr Bestes waren stets bemüht ,aber schlecht organisiet auf ein Getränk im Büffetrestaurant oder in der Bar musste wir teilweise länger als eine halbe Stunde warten, oder aber wir wurden ganz vergessen.Nur der Service im Poolbereich, sei es bei den Liegen,Handtücher, Getränke oder in der Pizzaria sind hervorzuheben ,dort viel duch seine Freundlichkeit und durch seine hervorragenden Leistung der Kellner Ramadan auf .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte 40 Minuten ,und ging teilweise durch die Wüste.El Gouna ist eine Lagunenstadt künstlich angelegt mitten in der Wüste , sehr sauber und sehr ruhig .Leider lagen die Ausflugsziele wie z,b, Kairo oder Luxor zu weit entfernt, für eine Woche entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Nun die übliche Animation nichts besonderes,die Poolanlage war eher klein, aber mit sehr angenehmen Temperaturen. Leider fand an den Abenden Seitens der Animation keine Unterhaltung statt .Wellnessbereich war zu teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, vielen Dank, fuer Ihre Bewertung. Es ist immer hilfreich fuer uns zu erfahren, woran wir arbeiten und was wir in Zukunft besser gestalten koennen. Wir arbeiten derzeit an Instandhaltungsmassnahmen und warden auch den Eingangsberecih neu gestalten, um unser Hotel in neuem Glanz erstrahlen zu lassen. Wir wuerden Sie gerne bald wieder bei uns begruessen und Ihnen unseren Service nochmals anzubieten. Mit freundlichen Gruessen Romika Raeffler & Hotelmanagement