Sheraton Miramar Resort El Gouna

Liebe Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Meer und der Lagune sowie die renovierten Zimmer gefallen haben. Auch dass unser Service und das kulinarische Angebot Ihren Erwartungen entsprochen haben, hören wir mit Freude. Wir danken Ihnen auch für Ihr offenes Feedback bezüglich der Begrüßung und der laufenden Renovierungsarbeiten. Es tut uns leid, wenn Sie sich bei der Ankunft nicht so herzlich empfangen gefühlt haben, wie Sie es als treuer Gast verdient hätten. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits mit unserem Team darüber sprechen, um unseren Stammgästen in Zukunft noch mehr Wertschätzung zu zeigen. Die laufenden Arbeiten am Pool sollen schon bald abgeschlossen sein und wir bemühen uns, die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Aufenthalt rundum zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen Shams Amir Gästebetreuung