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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025
schöner Urlaub in El Gouna
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren in den 3 Wochen in allen Bereichen sehr zufrieden mit den Leistungen des Hotels.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

das Zimmer hatte eine ansprechende Größe mit 2 Einzelbetten in denen wir sehr gut geschlafen haben. Das Bad war o.k. und wie das gesamte Zimmer immer sehr sauber. Die Dusche war etwas klein. Wir hatten einmal Probleme mit der Zimmerkarte, innerhalb von 5 Minuten war jemand da und hat die Batterien an der Tür ausgewechselt und alles war wieder top.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

abwechslungsreiches Essen, jeden Abend ein anderes Motto. Es hat hervorragend geschmeckt. Wir waren nur im Hauptrestaurant und sowohl mit dem Essen als auch mit der Bedienung sehr zufrieden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

sehr freundlicher Umgang des Personals mit den Gästen. Bei Problemen wurde umgehend geholfen, auch ein Zimmertausch wurde superschnell organisiert.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:71+
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Liebe Werner , vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres dreiwöchigen Aufenthalts in allen Bereichen rundum wohlgefühlt haben – von der freundlichen Unterstützung unseres Teams bei kleineren Problemen bis hin zur schnellen Organisation eines Zimmertauschs. Ihr Lob für das abwechslungsreiche Essen im Hauptrestaurant sowie die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers bedeutet uns viel. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Technik innerhalb weniger Minuten zur Stelle war und alles reibungslos gelöst wurde – genau so soll es sein! Wir hoffen, Sie bald wieder im Sheraton Miramar Resort El Gouna begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Guest Relations Team