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Ute (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • StrandWir waren enttäuscht, Sheraton ist was anderes....
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel wird als 5 Sterne Hotel angeboten. Davon haben wir uns ein bischen blenden lasen. Meiner Meinung nach hat es Diese nicht verdient. Da sich die Sterne aber nicht nach Service und Comfort und Essen richten, sondern nach allgemeiner Ausstattung, hat es 5*. Wir haben auch die Beschreibung nicht deutlich genug gelesen. Denn wir haben zwar Alles Inklusive gebucht, das bedeutet aber nicht, daß man auch alles bekommt. Es sind nur alkoholfreie Getränke, ägyptisches Bier und einige wenige Sorten ägyptischer Wein inkl. - der Rest nicht. Wer also im Urlaub einen Cocktail oder Mixgetränk will und das nicht extra bezahlen mag, der ist hier falsch. Die Anlage ist deutlich in die Jahre gekommen. Das Zimmer hatte irgendwie ein bissel "Jugehdherbergsflair". Der Garten war in unseren Augen ziemlich ungepflegt, was schade war, früher war er bestimmt einmal sehr schön. Dieses Schiff (Restaurant? Bar?) hatte während unseres Urlaubes nicht geöffnet. Vielleicht haben wir Pech gehabt. Das Hotel war erst zu vielleich 20% (wahrscheinlich ist das auch noch übertrieben) ausgebucht. Man kam sich irgendwie vor, als ob man in einem verlassenen Gebäude ist. Dementsprechend schlecht war auch das Essen. Man meinte wohl, bei so wenig Gästen nicht so viel anbieten zu müssen. Frühstück und Abendessen gab es im "Speisesaal". Das als Reataurant zu bezeichnen, das trifft es irgendwie nicht. Mittag konnte man sich am Pool oder am Strand etwas bestellen, das dann an die Liege geliefert wurde. Ich tu mich ein bissel schwer mit der Einschätzung. Es war nicht wirklich schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Das Personal hat sich an sich schon sehr bemüht, aber trotzdem kam man sichteilweise wie ein Eindringling vor. Zu der Zeit wo wir da waren kamen dann auch sehr viele ägyptische Familien in das Hotel. Wahrscheinlich wurde das sowieso schon nicht so tolle Essen dann auch noch angepasst, denn es gab fast nur noch ägyptische Küche. Wir haben oft nicht wirklich was gefunden. Auch die Pizza und Pasta waren einfach nicht zu genießen. Man hat natürlich immer ein Liege und Handtücher bekommen, Platzprobleme gab es nicht. Animation war gar keine zu sehen. Nicht, daß wir sie direkt vermisst haben, aber wenn jemand daran Interesse gehabt hätte, keine Chance, es gab keine. Was uns noch interessiert hatte, das Tauchen war auch nicht so besonders. Auch hier war es wie im restlichen Hotel, alle bemühten sich, das Ergebnis war enttäuschend. Da ich recht schnell seekrank werde möchte ich nicht den ganzen Tag auf das Boot. Im Vorfeld hatten wir schriftlichen Kontakt zur Tauchbasis und uns wurde gesagt, daß es Kurztrips mit dem Zodiak gäbe. Das sei kein Problem. Wir haben auch gefragt ob die Wracks betaucht werden. Da hat man uns vorher nicht informiert, daß das extrem wetterabhängig ist und nur sehr selten möglich, da da fast Windstille herrschen sollte. Es gab dann vor Ort genau einen Tauchspot den man mit dem Schlauchboot anfahren konnte, alles andere war zu weit weg. Und durch den Wind der die 2 Wochen recht intensiv wehte, war es im Grunde auch nicht möglich zu den Wracks zu fahren. Bei den wenigen Tauchgängen die ich gemacht habe, war ich anschließend zuiemlich unzufrieden, weil ich gerne langsam tauche und was sehen will. Das war in der Gruppe (es wurde grundsätzlich geguided getaucht, auch wenn man schon viele Tauchgänge hatte) nicht möglich. Dafür waren die Preis an sich dort recht hoch. Positiv zu bemerken ist, daß es kostenlos WLAN in der Lobby und der Bar gab, da kann man sich Codes holen und muss nichts bezahlen. Insgesamt würden wir nicht noch mal in dieses Hotel fahren, wir waren schon enttäuscht, vor allem wenn ich die Bewertungen sehe, die das Hotel bekommen hatte. Die kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Wir würden das Hotel kein zweites Mal buchen. Wie schon geschrieben, es war nicht wirklich schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Irgendwie war man aber die Zeit unzufrieden, enttäuscht, weil man wesentlich mehr erwartet hätte. Den Namen Sheraton, da würde ich viiiiiel mehr erwarten. Den Namen hat dieses Hotel nicht verdient und wer Sheraton-Standart erwartet wird enttäuscht sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer versprühten ein bischen den Flair einer Jugendherberge, denn die Möbel waren wacklig und aus Kiefernholz, so sah es jedenfalls aus. Nicht das, was ich in einem 5 * Hotel erwartet hätte. Das Bett das wir hatten war auch nur 1,60m breit und da die Matratze nicht geteilt war hatte der Partner immer was davon wenn man sich bewegte, ob man wollte oder nicht. Die Verarbeitung in den Sanitärräumen entspricht logischerweise nicht deutschem Standart, war aber ok. Safe gibt es kostenlos, Minibar wird auch ab und zu mit Getränken aufgefüllt. Wir haben nur was Alkoholfreies rausgenommen, das kam kostenlos wieder rein. Wenn man einen der Riegel gegessen hätte, das hätte man bezahlen müssen. Wurde uns aber vorher gesagt. Fernseher hatten wir nicht an, es ist ein Flachbildschirm im Zimmer gewesen, aber was für Sender wissen wir nicht. WLAN auf dem Zimmer gab es nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt die Möglichkeit zum Dine-Around, die haben wir allerdings nicht genutzt. Da muss man aber immer zuzahlen. Wir waren im Hotel essen, das war eher schlecht. Die beste Mahlzeit war das Frühstück, da gab es sogar frisch gepressten Orangensaft, eine große Auswahl an Brötchen/Gebäck, an Marmeladen und auch an deftigen Sachen. Man konnte sich Omeletts machen lassen, Pfannkuchen (Crepes) backen lassen, das war ok. Mittags musste man sich am Strand oder Pool was holen, da hatte das Hauptrestaurant nicht geöffnet. Das war immer nur so ein Fastfoodzeugs. Positiv war, daß man auch an der Liege bedient wurde und einem das Essen da hin gebracht wurde. Es war recht wenig Auswahl und recht eintönig. Abendessen war die schlechteste Mahlzeit. Wenig Auswahl, eine große Zeit nur Landesküche. Das war nicht so in der Reisebeschreibung, liegt aber sicher daran, daß vor dem Ramadan noch einmal viele Ägypter dort Urlaub machten und der Anteil der Europäer bei vielleicht nur 20 % lag. Essen war insgesamt nicht gut. Dazu kommt, daß AI nicht AI war, daß man keine Mixgetränke oder Cocktails oder Spirituosen inklusive hatte, auch keine in Ägypten hergestellten.


    Service
  • Eher gut
  • Hm, der Service an sich war schon gegeben, zumindest teilweise. Solange nicht so viele Ägypter im Hotel waren, war der Service gut, danach kamen wir uns ein bischen wie Störenfriede vor, teilweise. Aber sie haben sich immer bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer ist ca. 30 min gewesen, das ist ok. Drumherum ist nichts weiter, aber das war uns bekannt und stört uns nicht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Tauchen habe ich oben schon was geschrieben, auch hier trifft zu " man war bemüht", manchmal zu sehr. Leider waren die Gegebenheiten nicht so toll. Keine Kurztrips, obwohl die angeblich angeboten wurden. Im Vergleich zu anderen Tauchbasen in Ägypten recht teuer. Rest Sport können wir nicht bewerten. Animation war praktisch gar nicht vorhanden. An ein paar Tagen gab es mal Wassergymnastik, aber nicht immer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:9