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Peter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Ich frage mich wo da die 5 Sterne sind
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich habe leider diese Bewertungen erst gelesen als ich schon gebucht habe, sonst wäre ich nicht in dieses Hotel gegangen. Es war dann auch so wie hier meistens beschrieben wird. Ein 5 Sterne Hotel ist das wirklich nicht, da würde ich einiges mehr erwarten, ich frage mich wer hier die Strene vergibt! Ich hatte ein Zimmer im Resort, etwa 500 Meter vom Hotel entfernt. Das Zimmer war geräumig aber schon ziemlich havariert, vor allem das Badezimmer. Es hatte auch einen leeren Kührschrank wobei man in dieser Kategorie eigentlich eine Mini Bar erwarten dürfte. Die ganze Ausstattung war der Kategorie nicht würdig. Der Zimmerservice war auch ziemlich frech, wollte er doch einmal 1000 Rubel bei mir wechseln, in der annahme ich sei Russe, das gehört sich wirklich nicht. Das Essen war ausreichend, aber eines 5 Stern Hotel absolut nicht würdig. Hingegen war das Servicepersonal im Restaurant, und ich war in allen einmal essen, freundlich und ich wurde auch immer bedient, okay, manchmal musst man sie schon darauf aufmerksam machen das man etwas wollte. Alles in allem stimmt das Preis- Leistungsverhältins nicht, vermutlich aber nur für uns Europäer. Ich habe mit einem Russen gesprochen und er hatte für die gleiche Dauer im Resort nur etwa ein drittel bezahlt von dem was ich bezahlt habe. Auf jeden Fall ist dieses Hotel fest in Russischen Händen. Wenn dieses Hotel 3 Sterne hätte würde ich nichts sagen, aber ich habe einen Preis bezahlt für ein 5 Stern Hotel und erwarte desshalb einen entsprechenden Gegenwert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1