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Sibel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein Familienhotel. Kinder hatten sehr viel Spaß am Aquapark. Das Hotel ist renovierungsbedürftig. Einrichtung ist sehr alt. An jeder Ecke ist etwas defekt. Gut war es, das wirklich täglich gefragt worden ist ob alles in Ordnung ist. Mängel wurden dann sofort behoben. Das einzige was ich kritisieren muss, der Satz „ist fertig“ kam sehr oft vor. Wie z.b. bei Getränken


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr sehr alte Möbel. Definitiv Renovierungsbedarf.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für jeden ist etwas dabei. Nachtisch war katastrophal. Kuchen und Stückchen haben überhaupt nicht geschmeckt. Nur Baklava und die typisch türkischen Speisen waren gut, die kamen auch von draußen.


    Service
  • Gut
  • Mitarbeiter sind steht bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in einem kleinen Ort nahe Belek. Vom Hotel sind es ca. 15 Minuten mit dem Auto. In der Nähe gibt es einen Bazar was relativ teuer ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibel
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sibel, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder den Aquapark genossen haben, der speziell für unsere jüngsten Gäste gestaltet wurde. Selbstverständlich wird die Anlage zum Ende jeder Saison gewartet und bei Bedarf renoviert. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung des Hotels und dem Renovierungsbedarf werden wir an das Management weiterleiten. Wir bedauern, dass die Desserts nicht Ihrem Geschmack entsprochen haben. Ihr Feedback zu den Kuchen und Süßspeisen werden wir mit unserem Patisserie-Team besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Zur Information: Alle Süßspeisen, einschließlich der Kuchen und anderen Nachtische, werden in unserer Konditorei im Zentrum Antalyas frisch hergestellt und täglich an das Sherwood Dreams Resort sowie unsere anderen Hotels geliefert. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Kommentare und hoffen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Rabea Kücüksu Sherwood Resorts & Hotels CRM Supervisor crm@sherwoodhotels.com.tr