Sherwood Dreams Resort

Sehr schönes Hotel mit tollem Team - gern wieder. Wir haben für 2 Wochen unseren Sommerurlaub hier verbracht - es war einfach toll. Fehler muss man schon suchen.

Vorab - ich hatte für 4 Personen ein Doppelzimmer gebucht und angenommen, man kommt mit einer Aufbettung (Schlafsofa o.ä.) hin. Wurde mir für 4 Personen über mein Buchungsportal vorgeschlagen - ein Familienzimmer war zum damaligen Zeitpunkt nicht verfügbar. Im Hotel angekommen hat man mir ein Zimmer gezeigt, was wirklich nicht hinnehmbar war. Klein, dunkel, ohne Balkon/Terrasse - obwohl gebucht. An der Rezeption darauf hingewiesen, dass dies nicht meiner Buchung entspricht, wurde mir ein Upgrade (nicht kostenfrei) auf ein Familienzimmer angeboten. Nach Besichtigung habe ich dieses genommen und damit war das Problem gelöst. Die Zimmer sind sauber, ruhig (zumindest nach meiner Erfahrung), geräumig (Familienzimmer) und wir hatten sogar seitlichen Meerblick. Sicherlich könnte hier und da was erneuert werden, aber das sind Kleinigkeiten. Der Fernseher im "Kinderbereich" des Zimmer funktionierte nicht - was an sich nicht schlimm war, da man ja nicht zum Fernsehen da war, aber auch hier wurde Abhilfe geschaffen. Alles in allem hat es für mich gepasst. Für Familien mit 2 Kindern empfehle ich das Familienzimmer, auch wenn vielleicht auf den Portalen ein Doppelzimmer vorgeschlagen wird.

Hier kann ich nichts Negatives nennen. Die Auswahl war groß und es war immer ansprechend angerichtet. Sicherlich widerholt sich in 2 Wochen etwas, aber ich habe jeden Tag etwas neues gefunden, dass ich probieren konnte. Das Frühstück gibt es im Hauptrestaurant - hier sollte man vielleicht versuchen die Hauptstoßzeiten zu vermeiden - es wird schon sehr voll. Mittags kann man entweder auch im Hauptrestaurant oder im Restaurant am Pool zu sich nehmen. Es gibt viele Snackbars und sogar eine Pizzeria auf der Anlage. Ab und zu wurden auch Obsterfrischungen direkt am Pool angeboten. Es gibt mehrere Bars, Eis, Kühlschränke mit Getränken. Einfach toll. Es gibt kein kleines Cafe mit großer Kuchenauswahl, Milchshakes und Co. Die beiden A la Carte Restaurants haben wir nicht getestet.

Das Servicepersonal sehr engagiert und hilfsbereit. Besonders im Hauptrestaurant ist teilweise richtig was los und die Tische werden trotzdem sehr schnell wieder vorbereitet. Geschirr weggeräumt etc. Der "Chef" leider ist mir der Name entfallen ist top - es hat alles im Blick, hat die Mitarbeiter im Griff und packt selbst mit an. Die Mitarbeiter an den diversen Bars sind sehr aufmerksam, merken sich schnell persönliche Getränkewünsche. Besonders die Mädels der Gästebetreuung sind wiklich toll. Sie nehmen Anliegen ernst und sorgen schnell für Abhilfe - wirklich toll.

Das Hotel ist etwas abgelegen, das Zentrum von Belek ist schon ein Stück entfernt. Das war uns aber bewusst und genau was wir wollten. Basar und Apotheke sind etwa 200m entfernt. Das Umfeld ist leider sehr vermüllt, dafür kann aber natürlich das Hotel nichts - fällt aber besonders auf, wenn man aus der super Anlage kommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist schön groß, mit Babybecken, Wasserpark und Rutschenanlage. Ich habe das Fitnessstudio genutzt, hier könnten einige Geräte erneuert werden. Dennoch ist es sehr sauber und gut ausgestattet. Das Animationsteam um seinen "Chef" Umut ist wirklich toll und sehr engagiert. Man merkt ihnen an, dass sie ihren Job gern machen. Sie sind auch nicht aufdringlich und verstehen es die Leute "stimmungstechnisch" mitzunehmen. Die Abendshows waren zumindest in unserer Zeit wirklich schön und zum Teil auch wirklich aufwendig vorbereitet. Bei 2 Wochen Aufenthalt wiederholt sich hier und da schon mal was, aber man kann sich ja abends anderweitig in der Anlage beschäftigen. Was ich absolut hervorheben möchte, ist die Kinderbetreuung durch das Kids Club Team. Hier ist Juliia (die Chefin) wirklich eine Seele von Mensch. Ihr Team mit Anita, Ceren, Hazal, Qumral, Diano und Ondrey ist einfach super. Der Kids Club befindet sich in einem separaten Gebäude an der Poolanlage. Es ist modern, klimatisiert und einfach sehr schön eingerichtet. Die Kinder werden herzlich empfangen und bereits ab dem 2. Tag mit Namen begrüßt. Vor allem Juliia ist hier wirklich ein Schatz. Meine Kinder haben sich dort sehr sehr wohl gefühlt. Es werden den Kindern Beschäftigungen und Shows angeboten - wirklich toll. Auf der Anlage befindet sich auch eine Art Freizeitpark mit kleinen Fahrgeschäften. Diese werden von den Mitarbeitern des Kids Club Teams betreut, während im Amphitheater die Mini Disco läuft. Wer also keine Lust auf Mini Disco hat, kann sich hier austoben. Ein großes LOB an dieses Team. So einen tollen Kids Club hab ich in noch keinem Urlaub gesehen.