Das Hotel ist teilweise in desolatem Zustand (rostige Nägel bei der Zimmerterrasse; defekter Lift zu den Restaurants, damit kein barrierefreier Zugang mit Kinderwagen möglich;...) . Das Service ist mit den Aufgaben überfordert. Hier wird Massenabfertigung zelebriert.
Grundsätzlich sehen die Zimmer gut aus, allerdings sind die Böden nicht sauber und die Terrassendielen desolat
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Martin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach und haben die von Ihnen angesprochenen Punkt bereits intern besprochen und Massnahmen zur Verbesserung wo moeglich vorgenommen. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Dies bedeutet uns sehr viel, da dies der beste Weg ist, um uns zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen, so dass Sie sich selbst davon überzeugen können, dass wir uns Anregungen unserer Gäste zu Herzen nehmen. Mit freundlichen Grüβen Guest Relations Team Sherwood Exclusive Kemer Hotel
